Yuav ua li cas muab cov haujlwm ua haujlwm kom raug

2024 Tus sau: Malcolm Clapton | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 03:58

Categorical orders, inattention rau kev txaus siab ntawm cov neeg ua haujlwm thiab tsis muaj kev ris txiaj tsis yog txoj hauv kev zoo tshaj plaws rau kev faib cov dej num hauv pab pawg.

Ib tug thawj coj zoo tsis yog ib tug uas muab txhua yam ntawm nws lub xub pwg nyom, tab sis yog ib tug uas muaj peev xwm sib sau ua ke pab pawg muaj zog thiab muaj peev xwm faib cov luag haujlwm, suav nrog cov uas tsis tau npaj tseg.

Delegation, uas yog, delegating cov hauj lwm los ntawm ib tug neeg ua hauj lwm mus rau lwm tus, pab kom nce qib ntawm kev koom tes nyob rau hauv pab neeg, thiab cov thawj coj uas ua tau zoo nyob rau hauv qhov no, nyob rau hauv nruab nrab, coj lawv cov tuam txhab uas muag 33% nyiaj tau los ntau dua lwm tus.

Tab sis tsuas yog hais tias "ua qhov no" tsis yog lawm. Ib qho kev txiav txim siab, kev ua haujlwm tsis zoo, tsis muaj kev piav qhia - tag nrho cov no tuaj yeem ua rau tsis lees paub thiab, vim li ntawd, xaus rau qhov tsis zoo tshaj plaws.

Harvard Business School tus kws tshaj lij Lauren Landry tau hais txog cov kev cai uas yuav pab txhawb kom muaj txiaj ntsig zoo thiab txhim kho kev ua haujlwm.

1. Ntsuas cov peev txheej ntawm cov neeg ua haujlwm

Muaj cov dej num uas tsis tuaj yeem tso cai. Piv txwv li, lawv yog ib feem tseem ceeb ntawm koj lub luag haujlwm. Lossis lwm tus neeg ua haujlwm tsis muaj kev paub thiab kev tsim nyog los ua cov haujlwm no. Los yog, hloov pauv, lawv yooj yim dua li cov uas nws feem ntau ua. Piv txwv li, nug tus neeg muag khoom lossis tus neeg soj ntsuam kom nrhiav tus tswv los kho lub tshuab kas fes hauv chaw ua haujlwm yuav yog, muab nws me me, tsis tsim nyog.

Feem ntau, ua ntej koj tso ib yam dab tsi rau ib tug neeg, koj yuav tsum nug koj tus kheej:

• Ib tug neeg puas yuav daws tau txoj haujlwm no? Nws puas muaj sijhawm txaus lossis nws puas yuav cuam tshuam rau nws txoj haujlwm?
• Cov neeg ua haujlwm puas yuav muaj kev paub txaus thiab kev txawj ntse? Los yog koj yuav tsum coj nws mus rau hnub tim kom nws yooj yim dua ua koj tus kheej lossis nrhiav lwm tus kws tshaj lij? Cia peb hais tias koj yuav tsum tau kos ib daim ntawv tshaj tawm ntawm pab pawg ua haujlwm ntawm ib qhov project, tab sis cov npoj yaig uas koj xav tso siab rau qhov no tsis tau ua qhov no kiag li, uas txhais tau hais tias kev lag luam yuav txav mus qeeb, nrog creak, thiab koj tuaj yeem ua tau. yuav tsum rov ua txhua yam.
• Txoj haujlwm no puas yuav pab tus neeg ua haujlwm txhim kho qee qhov kev txawj ntse, tau txais kev paub dhau los? Qhov no yog xaiv tau, tab sis nws yuav zoo.
• Puas muaj ib tus neeg ua haujlwm uas tuaj yeem ua tau zoo dua?

2. Sim ua kom haum txhua tus nyiam thiab xav tau

Piv txwv li, koj yuav tsum npaj pab pawg tsim kho rau tag nrho pab pawg, tab sis tsis muaj ib tus neeg ua haujlwm tshwj xeeb rau qhov no. Tab sis muaj ib tus neeg muaj zog hauv kev sib txuas lus thiab xav kom tau txais kev paub hauv kev tsim cov txheej xwm, kev cob qhia thiab kev tswj xyuas cov neeg ua haujlwm. Koj tuaj yeem muab txoj haujlwm no rau nws.

Los yog lub tuam txhab tau tso tseg ib ntus yam tsis muaj SMM-tus kws tshaj lij, tab sis muaj ib tus neeg paub zoo hauv cov txheej txheem ntawm kev sib raug zoo thiab tsis xav sim nws txhais tes ntawm kev lag luam.

Tau kawg, qhov no tsis yog ib txwm ua tau. Muaj tej hauj lwm tho txawv uas tsis muaj leej twg nyiam. Tab sis tseem, nws yuav tsis yog superfluous los ntsuam xyuas pab pawg thiab xav txog leej twg txoj haujlwm tshiab yuav tau txais txiaj ntsig.

3. Teem lub luag haujlwm kom raug

Thaum hais lus rau tus neeg ua haujlwm, piav qhia vim li cas koj thiaj li xav tso siab rau nws, nws yuav ua li cas thiaj li muaj txiaj ntsig zoo rau lub tuam txhab thiab rau nws tus kheej. Nco ntsoov qhuas thiab sau nws lub zog uas cuam tshuam rau koj xaiv. Ua neeg zoo.

Qhia peb txog txoj haujlwm kom ntxaws. Muaj lub hom phiaj meej thiab ncua sij hawm. Muab tag nrho cov ntaub ntawv xav tau thiab lwm yam ntaub ntawv. Nws yuav zoo heev yog tias tag nrho cov ntaub ntawv tsim nyog tau meej thiab tsim qauv, yog li ntawd tus neeg ua haujlwm tsis tas yuav siv sijhawm ntau teev los txheeb xyuas seb yog dab tsi.

4. Muab kev sib txuas lus ib txwm muaj thiab ib qho chaw xis nyob

Qhia rau tus neeg paub tias koj ib txwm nyob ntawd los pab, tawm tswv yim, teb cov lus nug. Ceeb toom tias yog vim li cas nws tsis tuaj yeem tiv thaiv lossis tsis nco txog lub sijhawm kawg, nws yuav tuaj yeem tham nrog koj, thiab ua ke koj yuav tuaj nrog qee yam.

Nug seb nws xav tau dab tsi los ua kom tiav txoj haujlwm. Tej zaum koj yuav tau muab cov ntaub ntawv ntxiv rau nws lossis, piv txwv li, tso nws tawm ntawm cov xwm txheej tam sim no.

Nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum tau ua phooj ywg zoo, yog li ntawd tus neeg ua haujlwm tsis txhob yig tiv tauj koj yog tias muaj qee yam yuam kev.

5. Nyob rau sab nyab xeeb

Thaum koj ua tiav ib txoj haujlwm koj tus kheej, koj tau tswj hwm qhov xwm txheej. Yog tias lwm tus neeg siv txoj haujlwm, tuaj yeem muaj ntau lab teeb meem uas yuav ua rau cov txiaj ntsig tsis zoo lossis tsis tuaj yeem teem sijhawm.

Xav ua ntej koj yuav ua dab tsi thaum muaj kev txhim kho tsis zoo ntawm cov xwm txheej. Npaj los ua haujlwm ntawm koj tus kheej lossis sai sai outsource nws mus rau lwm tus.

Sim kho cov xwm txheej no tsis yog qhov ua tsis tiav, tab sis raws li kev paub dhau los uas yuav pab koj nkag siab zoo dua koj pab neeg, nws lub peev xwm thiab qib ntawm lub koom haum.

6. Ua siab ntev

Yog lawm, muaj ntau yam uas ua rau koj tus kheej sai dua li tso siab rau ib tus neeg, thiab tom qab ntawd siv sijhawm los teb cov lus nug thiab saib xyuas qhov tshwm sim.

Nws yog ib qho tseem ceeb kom nco ntsoov tias koj tsis yog tib neeg orchestra, thiab rau kev ua haujlwm zoo koj yuav tsum tsim koj pab neeg, muab sijhawm rau cov neeg ua haujlwm los ua ib yam tshiab, ua kom muaj peev xwm, kawm, suav nrog los ntawm koj qhov yuam kev.

Qhov no txhais tau hais tias koj yuav tsum ua siab ntev yog tias ib tug neeg nug ntau dhau los lossis ua haujlwm nrog txoj haujlwm qeeb dua li qhov koj xav tau.

7. Muab thiab nug cov lus teb

Thaum ua tiav txoj haujlwm, nco ntsoov qhia tus neeg ua haujlwm seb koj ntsuas nws txoj haujlwm li cas: qhov koj nyiam thiab koj npaj siab qhuas nws li cas, cov ntsiab lus twg tuaj yeem txhim kho, yuav tsum ua li cas rau qhov no thiab saib dab tsi hauv yav tom ntej.

Ua kom raug. Tsis txhob cog lus, tsis txhob tsa koj lub suab, tsis txhob thuam lossis thuam yam tsis muaj laj thawj. Nco ntsoov pib nrog qhuas thiab maj mam tham txog yam uas yuav tsum tau ua.

Yog tias txoj haujlwm rau tus neeg tshiab thiab nyuaj, nug nws seb nws ua haujlwm li cas. Dab tsi yog qhov yooj yim thiab qhov tsis yog, dab tsi nthuav thiab yam tsis nyiam txhua, nws ntsuas qhov tshwm sim nws tus kheej li cas, nws xav txhim kho thiab nws npaj yuav ua li cas.

8. Tsis txhob hnov qab hais ua tsaug

Thiab tsis tsuas yog ib leeg xwb, tab sis kuj rau pej xeem, tshwj xeeb tshaj yog tias txoj haujlwm tsis yooj yim. Qhuas tus neeg nyob rau hauv pem hauv ntej ntawm tag nrho cov pab neeg, muab nws ib tug ntxiv hnub so, cim raws li tus neeg ua hauj lwm zoo tshaj plaws, yog hais tias lub tuam txhab ua raws li qhov no.

Tsis tas li ntawd, koj yuav tsum tsis txhob tsim nyog cov txiv hmab txiv ntoo ntawm lwm tus neeg ua haujlwm. Es tsis txhob hais tias "Kuv tau teeb tsa pab pawg tsim" lossis "Kuv npaj tsab ntawv ceeb toom," nws yog qhov zoo dua los hais tias koj tau npaj txhua yam ua ke thiab koj cov npoj yaig tau pab ntau heev. Cov neeg txaus siab rau kev lees paub rau lawv cov txiaj ntsig, ua rau lawv muaj kev koom tes ntau dua thiab ua siab ncaj rau lub tuam txhab.