Cov txheej txheem:
- 1. Koj cov neeg muas zaub yog leej twg? Koj paub dab tsi txog lawv?
- 2. Vim li cas lawv thiaj yuav los ntawm koj? Kev txiav txim siab yuav khoom li cas?
- 3. Cov khoom lag luam nrov tshaj plaws yog dab tsi? Vim li cas thiaj muag tau zoo?
- 4. Puas yog koj tshaj tawm cov khoom lossis yog nws "muag nws tus kheej"?
- 5. Koj cov neeg muas zaub pom koj li cas?
- 6. Tus neeg uas pom koj qhov ad yuav tsum ua li cas?
- 7. Koj puas muaj kev txo nqi rau cov neeg siv khoom tsis tu ncua, kev pom zoo?
- 8. Koj cov neeg sib tw yog leej twg? Koj kawm tau dab tsi los ntawm lawv?
2024 Tus sau: Malcolm Clapton | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 03:58
Tsuas yog teb cov lus nug 8 no uas yuav coj koj thiab pab koj nyiam cov neeg siv khoom.
Stephen Covey qhia zaj dab neeg hauv qab no hauv nws phau ntawv 7 Habits of Highly Effective People. Ib tug txiv neej pom ib tug txiav ntoo nyob rau hauv lub hav zoov, nyuaj heev saws ib tsob ntoo nrog ib tug blunt saw. Nws nug tus kws txiav ntoo:
- Nyob zoo, ua cas koj tsis ntse koj saws?
- Kuv tsis muaj sij hawm los ua kom cov saw, kuv yuav tsum pom! tus kws txiav ntoo moaned.
Feem ntau, tsis txhob xav txog lub cuab yeej yooj yim rau kev ua tiav lub hom phiaj, peb sim ua kom tiav lub hom phiaj no yam tsis muaj lub cuab yeej txhua. Yuav ua li cas yog tias muaj kev lag luam thiab tsis muaj sijhawm rau kev lag luam? Lub chaw ua haujlwm tau xauj, cov neeg raug ntiav, thiab muaj qee qhov xaj. Peb xav tau cov neeg siv khoom tshiab thiab kev muag khoom sai sai, ntau qhov kev ntxhov siab tau tshwm sim, qee yam kev tshaj tawm tau muab, cov nyiaj hauv kev sib raug zoo raug tsim, vim cov phooj ywg hais - qhov no yog qhov yuav tsum tau ua. Tsis muaj qhov tshwm sim.
Txawm li cas los xij, qhov tseem ceeb tshaj plaws, qhov tseem ceeb tshaj plaws hauv qhov xwm txheej no yog kom tsis txhob maj nrawm ntawm ib sab mus rau sab, sim muag txhua yam, rau txhua tus thiab txhua qhov chaw hauv kev cia siab tias nws yuav "tua". Koj yuav tsum tau nqis mus rau txoj kev npaj nce qib. Qhov ntawd yog (bingo!) Ua qhov kev lag luam uas tsis muaj sijhawm.
Vim li cas? Txhua yam yog yooj yim heev. Tsis muaj cov neeg siv khoom - tsis muaj kev lag luam.
Muaj lub tshuab xaws hauv tsev thiab ua tus kws xaws khaub ncaws nrov tshaj plaws hauv nroog yog ob yam sib txawv. Txawm hais tias koj tab tom ua ib yam dab tsi uas xav tau, thiab koj muaj tag nrho cov peev txheej tsim nyog los hloov nws mus rau hauv cov khoom lossis kev pabcuam, qhov no tsis txhais tau tias koj muaj kev lag luam.
Kev lag luam yog thaum koj muag ib yam khoom lossis kev pabcuam thiab tau them rau nws. Thiab kom tib neeg yuav los ntawm koj (ntau dua ib zaug, ua txuj ci tseem ceeb nrhiav koj, thiab tsis yog vim koj muag dej hauv suab puam), lawv yuav tsum tau txais cov ntaub ntawv hais txog koj qhov kev thov. Thaum lub sij hawm uas lawv xav tau. Yog li peb rov qab mus rau txoj haujlwm tseem ceeb ntawm kev lag luam - kev txhim kho kev lag luam.
"Kuv txoj kev lag luam ua tau zoo" txhais li cas? Yooj yim heev. Cov neeg tshiab tuaj txog. Cov uas koj twb muag lawm rov los yuav ntau dua los ntawm koj. Qhov nruab nrab daim tshev rau ib qho yuav loj hlob.
Yuav ua li cas rau cov uas tsis muaj sij hawm me ntsis rau kev lag luam? Koj yuav tsum nco ntsoov teb koj tus kheej yim cov lus nug. Ib lo lus nug zoo txiav txim siab txog kev coj ua uas yuav tsum tau ua kom nce kev muag khoom. Qee qhov ntawm lawv tuaj yeem ua tiav tam sim no, lwm tus tuaj yeem npaj rau yav tom ntej lossis sib tham nrog cov neeg koom tes.
1. Koj cov neeg muas zaub yog leej twg? Koj paub dab tsi txog lawv?
Lub tswv yim niaj hnub ntawm kev lag luam tau dhau mus deb heev ntawm cov kev coj noj coj ua ntawm cov pej xeem ntawm "cov poj niam 25-35 xyoo nrog kev kawm qib siab, nyob hauv nroog loj." Paub txog cov kev txaus siab ntawm cov neeg siv khoom tso cai rau koj los txiav txim seb yuav nrhiav qhov twg. Paub txog lawv cov kev xav tau pab tsim cov lus pom zoo. Kev nkag siab txog yam lawv niaj hnub zoo li txiav txim siab txog kev sib txuas lus. Thiab txawm tias lub suab ntawm kev sib txuas lus yuav tsum phim qhov uas koj cov neeg tuaj saib qhia nws tus kheej.
2. Vim li cas lawv thiaj yuav los ntawm koj? Kev txiav txim siab yuav khoom li cas?
Dab tsi xav tau koj cov khoom npog? Cov hauj lwm dab tsi ntawm tus neeg siv khoom nws daws tau? Koj puas paub tseeb tias koj paub cov laj thawj ntawm kev yuav khoom? Tom qab tag nrho, nws nyob ntawm seb yuav tham txog cov khoom thiab qhov twg los txhawb nws.
3. Cov khoom lag luam nrov tshaj plaws yog dab tsi? Vim li cas thiaj muag tau zoo?
Nov yog qhov koj ua tau zoo. Tshawb xyuas vim li cas. Xav txog seb koj puas tuaj yeem txhim kho qee yam, ua kom nws tshwj xeeb. Thiab sib txuas lus nrog cov neeg yuav khoom. Lawv yuav qhia koj txhua yam koj xav paub.
4. Puas yog koj tshaj tawm cov khoom lossis yog nws "muag nws tus kheej"?
Yog tias koj xav tias cov khoom muag muag zoo thiab tsis muaj dab tsi yuav tsum tau ua los txhawb nws, saib lwm txoj hauv kev: koj tuaj yeem khwv tau nyiaj ntau npaum li cas yog tias koj nqis peev los txhawb cov khoom zoo li no. Muaj pes tsawg tus neeg muas zaub tshiab yuav tuaj thiab yuav cov khoom no yog tias lawv tau txais cov ntaub ntawv hais txog nws.
5. Koj cov neeg muas zaub pom koj li cas?
Tshawb xyuas qhov twg lawv tuaj ntawm: POS tshaj tawm, tshaj tawm hauv online, pawg social media lossis nplooj ntawv, luam tawm? Puas muaj peev xwm ua tau ib yam dab tsi los ua kom cov channel uas cov neeg tuaj rau koj tau yooj yim dua? Npaj kom dhau los ntawm lawv, tshwj xeeb tshaj yog nyob rau hauv cov xwm txheej ntawm cov peev txheej tsawg.
6. Tus neeg uas pom koj qhov ad yuav tsum ua li cas?
Xyuas seb puas muaj kev hu rau kev nqis tes ua hauv koj cov lus tshaj tawm ("Yuav thiab tau txais luv nqi / khoom plig", "Sau npe rau peb qhov kev tshwm sim", "Sau npe thiab ua thawj zaug paub txog tag nrho peb cov kev tshwj xeeb"). Nws puas meej rau txhua tus neeg uas pom tias yuav tsum tau ua dab tsi yog tias cov lus txaus siab rau nws (puas yog muaj tus lej xov tooj, daim ntawv sau npe, yuav khoom lossis sau npe khawm)? Tsuas yog tus neeg yuav khoom txaus siab yuav nrhiav koj tus lej xov tooj lossis chaw nyob. Tsis txhob plam lwm tus nyob rau theem no.
7. Koj puas muaj kev txo nqi rau cov neeg siv khoom tsis tu ncua, kev pom zoo?
Nws yog hais txog kev muab xws li "Nqa ib tug phooj ywg thiab tau txais khoom plig" thiab lwm yam. Kev tuav tus neeg siv khoom uas twb tau yuav yog pheej yig dua li kev nyiam tus tshiab. Muab nws luv nqi, cov ntsiab lus, tshwj xeeb muaj. Nkag mus rau hauv CRM. Nyob sib txuas, tab sis tsis txhob dhuav. Ua ib qho kev ceeb toom me ntsis ntawm koj tus kheej thiab muab nyiaj tshwj xeeb.
8. Koj cov neeg sib tw yog leej twg? Koj kawm tau dab tsi los ntawm lawv?
Ntau tus neeg ua lag luam raug hem los ntawm kev sib tw siab. Qhov tseeb, qhov no yog lub cim qhia tias muaj kev xav tau zoo rau cov khoom lossis kev pabcuam, tias muaj nyiaj ntau hauv lub niche no. Cia peb saib cov neeg sib tw ua txoj hauv kev txhim kho, tsis yog teeb meem. Lawv ua dab tsi zoo dua koj? Cov tswv yim nthuav dab tsi raug muab coj los siv? Nws yog qhov tseem ceeb tshwj xeeb los saib xyuas cov neeg sib tw uas nyob hauv lwm qhov chaw lag luam thiab tsis yog, qhov tseeb, cov neeg sib tw. Yog tias koj muaj tswv yim qiv lawv lub tswv yim, koj tuaj yeem dhau los ua lub hnub qub ci ntsa iab hauv koj lub lag luam. nyiag zoo li tus kws kos duab!
Pareto txoj cai nyob rau hauv cov ntaub ntawv no ua haujlwm zoo li no: 20% ntawm koj qhov kev ua coj 80% ntawm cov nyiaj tau los. Txheeb xyuas qhov twg 20% ntawm koj cov haujlwm ua rau koj tau nyiaj thiab tsom mus rau lawv. Kev tshaj tawm (piv txwv li kev lag luam) ua ib qho tseem ceeb tshaj plaws rau kev txhim kho kev lag luam. Ntawd yog, yog tias koj tsuas yog tso 20% kev siv zog ntxiv rau hauv koj li kev lag luam, cov txiaj ntsig yuav dhau mus.
Pom zoo:
Dab tsi yog qhov kev lag luam derivatives thiab nws puas tsim nyog ua lag luam rau nws rau tus neeg ua lag luam tshiab
Kev lag luam derivatives yog siv los muag thiab yuav yav tom ntej thiab kev xaiv. Yog tias hmoov zoo luag ntxhi, koj tuaj yeem khwv tau nyiaj ntau. Tab sis qhov muaj feem yuav poob ib qho loj kuj zoo heev
Yuav ua li cas nrhiav sij hawm nyob rau hauv koj lub sij hawm los kawm tej yam tshiab
Tsuas muaj 24 teev nyob rau hauv ib hnub, thiab zoo li tsis muaj sijhawm dawb rau kev kawm tus kheej nrog kev ua haujlwm thiab haujlwm hauv tsev. Peb mam li qhia koj seb yuav nrhiav sijhawm li cas
"Ib qho yuam kev uas tau zam txim rau lwm tus lag luam tsis zam txim rau kuv" - cov neeg lag luam ntawm tus kheej hom
Peb txheeb xyuas seb qhov kev nyiam ntawm tus tsim lag luam puas cuam tshuam rau cov txiaj ntsig tiag tiag thiab qhov txiaj ntsig zoo thiab qhov tsis zoo ntawm tus kheej lub npe tsim tuaj yeem nqa tau
Qhov laj thawj tiag tiag rau kev ncua sij hawm thiab ib txoj hauv kev kom tsis txhob ncua sij hawm
Dab tsi yog vim li cas rau ncua sij hawm thiab ua li cas koj thiaj li tshem tau tus cwj pwm phem no? Cia peb sim piav qhia nrog kev tshawb fawb, comics thiab The Simpsons
"Nws tsis muaj txiaj ntsig zoo rau cov hom lag luam los dag koj": yuav ua li cas kom tau txais txiaj ntsig zoo tshaj plaws los ntawm kev dag ntawm cov neeg lag luam
Kev lag luam kev lag luam tuaj yeem muaj txiaj ntsig zoo rau tus neeg yuav khoom. Tsis txhob ntshai mus sau npe rau cov ntawv xov xwm thiab tawm kev tshuaj xyuas hauv khw hauv online yog tias koj xav txuag nyiaj