Cov txheej txheem:

15 me ntsis secrets los pab koj nyiam lwm tus
15 me ntsis secrets los pab koj nyiam lwm tus
Anonim

Cov tswv yim no yooj yim heev uas lawv tuaj yeem siv tau yooj yim txhua hnub.

15 me ntsis secrets los pab koj nyiam lwm tus
15 me ntsis secrets los pab koj nyiam lwm tus

1. Nco cov npe

Lub npe tsim nyog rau txhua tus neeg yog qhov zoo tshaj plaws ua ke ntawm lub suab. Yog li cas ho tsis ua si ntawm no? Nco tib neeg lub npe thiab siv lawv. Renowned psychologist Dale Carnegie tau ntseeg siab tias cov txheej txheem no tau lees tias yuav ua rau cov kiv cua ntau ntxiv.

Rau ib tug neeg uas koj tsis tiv tauj ntau zaus, qhov tseeb tias koj nco ntsoov nws lub npe yuav yog ib qho kev xav tsis thoob. Nws yuav xav tsis thoob thiab qhuas los ntawm kev mloog rau nws tus neeg.

Koj yuav tsum tsis txhob rov hais dua tus neeg lub npe los ntawm txhua lo lus. Hloov chaw, sim nco ntsoov tam sim ntawd thaum koj ntsib thiab siv nws thaum koj xav tias pib sib tham.

2. Tswj koj lub siab

Technology tau maj mam hloov kev sib txuas lus ntawm tib neeg. Tab sis tib neeg tseem nyob twj ywm muaj kev sib raug zoo rau leej twg nws yog ib qho tseem ceeb los qhia kev xav.

Peb subconsciously xaiv raws li peb interlocutor tus neeg uas nyob ze rau peb txoj kev xav thiab tsis ua rau tsis lees paub los ntawm nws tus cwj pwm. Nws feem ntau tshwm sim tias cov neeg sib tham qee yam tau txais lub siab xav, thiab tom qab ntawd hloov mus rau ib leeg.

Yog tias koj xav ua kom muaj kev zoo siab rau ib tus neeg lossis ua rau ib tus neeg lub hnub zoo dua me ntsis, ces sim tswj koj lub siab kom thiaj li qhia tau qhov kev xav zoo rau lwm tus.

3. Siv kev sib txuas lus tsis hais lus

Kawm kom mloog. Thiab tsis yog nrog pob ntseg xwb. Sim qhia tus neeg tias kev sib tham tseem ceeb rau koj siv kev sib txuas lus tsis yog lus:

  • Mirror tus interlocutor - luam nws tus cwj pwm los yog kev hais lus, tab sis tsis txhob nqa ntau dhau, txwv tsis pub nws yuav xav tias koj yuav coj li nws.
  • Saib xyuas qhov muag - tsis muaj leej twg nyiam nrog kev sib tham nrog ib tus neeg uas tab tom saib tsis ncaj ncees lawm. Nws tsis paub meej tias nws puas mloog tiag tiag, lossis txawm tias nws tsis khoom nrog nws txoj kev xav.
  • Nod, luag nyav, gesture, tab sis nyob rau hauv moderation.

Ua tib zoo mloog thiab tsis txhob sim siv tag nrho koj qhov kev sib txuas lus tsis yog lus tib lub sijhawm.

4. Xyaum mloog kom zoo

Ua tib zoo mloog koj tus neeg sib tham yog qhov tseem ceeb rau kev tswj kom muaj kev sib tham. Lwm tus yuav nyiam koj ntau dua yog tias koj tsom mus rau kev sib tham mus ntxiv dua li sab nraud. Sim ua kom paub cov txheej txheem ntawm kev mloog zoo los ua kom pom tseeb tias koj tuaj yeem ua tib zoo mloog rau lwm tus.

Kev mloog nquag yog ib txoj hauv kev tshwj xeeb ntawm kev ua kom pom tseeb, uas yog siv hauv kev puas siab puas ntsws thiab kev kho mob hlwb. Nws yog siv thaum koj xav tau los qhia tus interlocutor tias koj nkag siab thiab qhia nws txoj kev xav, thiab tseem npaj los muab koj cov kev pab.

Cov txheej txheem mloog zoo tshaj plaws yog:

  • Paraphrase (retelling) - ib qho luv luv ntawm qhov uas tus interlocutor tau hais hauv nws cov lus.
  • Clarification - piav qhia thiab qhia meej txog cov ntsiab lus ntxiv ntawm zaj dab neeg txhawm rau nthuav tawm qhov xwm txheej hauv txoj kev ua tiav thiab nthuav dav.
  • Kev xaav lus yog ib lo lus qhia rau tus interlocutor uas koj to taub nws. Cov kab lus tsim nyog "Kuv nkag siab tias nws nyuaj npaum li cas rau koj", "Kuv tuaj yeem xav txog qhov koj xav tau tam sim no" thiab lwm tus zoo li ntawd.
  • Pauses qhia tus interlocutor tias koj ua tib zoo xav thiab rov xav txog cov lus nws hais.

Tsis tas li ntawd, koj tuaj yeem thiab yuav tsum nug tus neeg tham txog cov lus nug, tab sis tsis muaj teeb meem koj yuav tsum cuam tshuam nws.

5. Muab tswv yim

Yuav kom tus neeg paub tias koj hlub lawv tiag tiag, nqa lub ntsiab lus uas tau tham nrog lawv ua ntej.

Koj cov npoj yaig puas tau tham txog nws tus tub muaj matinee hnub so? Nug ib zaj dab neeg txog nws mus li cas. Koj tus phooj ywg puas tau hais tias nws yuav rov kho cov rooj tog thiab pleev xim rau chav ua noj ib qho xim tshiab rau hnub so? Nug dab tsi tawm ntawm nws thiab yog tias nws nyiam qhov tshwm sim.

Tsis tas yuav tsum tau tham txog qee yam tseem ceeb thiab thoob ntiaj teb cov ncauj lus. Lub neej muaj ntau yam xwm txheej me me thiab zoo li tsis tseem ceeb. Nco ntsoov thiab txaus siab rau lawv ua rau muaj kev sib tham. Tib neeg txaus siab thiab qhuas thaum ib tug neeg xav paub txog lawv lub neej.

6. Ua siab dav qhuas

Kev qhuas tiag tiag txawv ntawm kev hais lus tsis zoo, uas yooj yim heev rau kev lees paub. Nco ntsoov: tsis muaj leej twg nyiam toadsies.

Cov neeg xav tau kev pom zoo, tab sis tsis tshua tau txais nws. Kev thuam thiab hais lus tsis txaus ntseeg tau hnov ntau zaus.

Dale Carnegie tus kws muag khoom zoo tshaj plaws ntawm kev sib txuas lus

Txaus siab rau txoj haujlwm ua tiav nrog lub siab, kev paub txog tias kev siv zog ua tau raug pom thiab txaus siab - qhov no yog qhov uas tib neeg xav hnov. Tsis txhob skimp ntawm cov lus thiab qhuas siab dawb paug.

7. Kev thuam kev tsim kho thiab ua rau lub ntsiab lus

Ua siab dav nrog kev qhuas, tab sis tsis txhob poob nrog kev thuam. Cov neeg muaj qhov tsis txaus ntseeg. Txawm hais tias tsis hais lus phem heev tuaj yeem ua rau tus kheej muaj kev ntseeg siab heev. Qee zaum koj ua tsis tau yam tsis muaj kev thuam. Nco ntsoov tias nyob rau hauv cov ntaub ntawv no nws yuav tsum yog constructive thiab tsis dais tsis zoo connotations. Yog tias ib tug neeg ua yuam kev, tsis txhob thuam lawv rau pej xeem. Ua tactful thiab xav txog.

Siv cov txheej txheem sandwich. Nws lub ntsiab lus yog tias txhua qhov kev tshuaj xyuas tseem ceeb yog tsim los ntawm cov txheej txheem hauv qab no: qhuas, thuam, qhuas.

Piv txwv phem. Lisa, koj muaj cov plaub hau zoo nkauj, tab sis, hmoov tsis, koj ua daim ntawv tshaj tawm tsuas yog qias neeg. Los ntawm txoj kev, qhov twg koj yuav lub tsho zoo nkauj no?

Tus qauv zoo. Daim ntawv ceeb toom koj xa tuaj rau kuv zoo li impressive heev. Ua haujlwm zoo, tsuas yog nyob rau ntawm cursory scan kuv zoo li tau pom ob peb kab. Kuv tuaj yeem ua yuam kev, ntawm chav kawm, tab sis nws yuav zoo los xyuas. Los ntawm txoj kev, kuv tsis nco qab hais tias: qhov kawg tshaj tawm hauv Facebook uas koj tau sau txog peb lub tuam txhab muaj kev ncav cuag loj uas nws tsis tuaj yeem tab sis zoo siab.

Lub hom phiaj ntawm kev thuam yuav tsum yog rau lwm tus neeg lees paub lawv qhov kev ua yuam kev ntawm lawv tus kheej, tsis muaj koj coj lawv mus rau lawv. Hauv qhov piv txwv uas peb tau txiav txim siab saum toj no, koj tuaj yeem hais yooj yim: "Dua dua koj muaj qee qhov yuam kev tsis zoo hauv daim ntawv tshaj tawm. Kho lawv thaum kawg." Thiab cia li tos kom teb.

Ib tug neeg yeej yuav pib thov txim thiab cog lus tias yuav hloov kho. Koj tsis tas yuav muab nws tso cai. Sim ua kom nws zoo siab: qhia nws tias nws tsis tsim nyog txhawj xeeb, yaum nws tias nws yuav tau txais cov txuj ci tsim nyog thiab yav tom ntej koj yuav tsis muaj teeb meem zoo sib xws ntxiv. Qhov tsawg koj taw tes koj tus ntiv tes ntawm qhov yuam kev, qhov zoo dua.

Ua ntej koj pib thuam ib tug neeg, xav txog ob zaug. Tsuas yog ua cov lus thaum tsim nyog tiag tiag.

Koj tuaj yeem ua raws li lwm qhov kev tawm tswv yim: ua ntej taw qhia rau ib tus neeg nws qhov kev ua yuam kev, ua ntej qhia txog txhua qhov yuam kev uas koj tus kheej tau ua lossis ua hauv kev ua haujlwm. Thiab tsuas yog tom qab ntawd txav mus rau qhov tsis txaus ntawm lwm tus.

8. Tsis txhob xaj, tab sis muab

Tsawg tus neeg nyiam nws thaum lawv tham nrog nws hauv lub suab nrov thiab ua rau nws tsis zoo siab tshaj plaws. Tab sis li cas txog cov xwm txheej no thaum koj xav tau ib yam dab tsi los ntawm ib tug neeg tiag tiag?

Koj tuaj yeem tau txais yam koj xav tau yooj yim los ntawm kev nug cov lus nug zoo. Qhov tshwm sim yuav zoo ib yam nkaus, tsuas yog tus neeg yuav tsis hnov lus thuam thiab thuam.

Piv txwv phem. Ivan, Kuv yeej xav tau cov ntawv ceeb toom hnub no. Thiab nyob li qub!

Tus qauv zoo. Ivan, qhia rau kuv, koj puas yuav muaj sijhawm los cuam tshuam nrog tsab ntawv ceeb toom no ua ntej hmo no? Kuv yuav txaus siab heev!

Qhov txawv zoo li pom tseeb.

9. Ua neeg nyob, tsis yog neeg hlau

Kev ntseeg tus kheej ua rau ib tug neeg txaus siab rau lwm tus. Tab sis ntawm no nws yog ib qho tseem ceeb kom muaj kev sib npaug thiab tsis pib zoo li kev ntseeg siab thiab pompous rau txhua tus. Koj yuav tsum muaj tus cwj pwm thiab lub hauv paus tseem ceeb, tab sis tsis txhob mus deb dhau.

Yuav kom lwm tus muaj kev khuv leej rau koj, ua siab ncaj rau lawv. Tsis txhob mus overboard sim suab zoo li tus neeg koj tsis yog. Tib neeg paub qhov tsis tseeb sai sai. Pom zoo, nws nyuaj rau ua zoo rau ib tus neeg uas koj tsis ntseeg siab.

Ua tib zoo. Yog tias koj xav zoo li ib tus neeg koj tuaj yeem tso siab tau, tom qab ntawd xyuas kom cov neeg nyob ib puag ncig koj tias koj yuav kho lawv zoo, tsis hais koj lub siab.

Saib seb koj coj li cas thiab pab. Tsis nco qab txog kev khav theeb thiab kev khav theeb, sim pab tib neeg thaum twg ua tau.

10. Tswv Qhia

Cov neeg nyiam zaj dab neeg ntxim nyiam, yog li sim ua tus neeg piav dab neeg zoo. Kev piav qhia yog ib daim duab kos duab tshwj xeeb uas yuav tsum muaj kev txawj ntse. Koj yuav tsum kawm paub yuav ua li cas los tsim koj cov kev xav kom raug, tsom mus rau cov ntsiab lus nthuav dav tshaj plaws, ua raws li cov lus hais thiab tsis txhob thab koj cov neeg sib tham. Kawm tuav thiab nyiam cov neeg nyiam, ces lawv yuav pib ncav cuag koj.

11. Tsis txhob cuam tshuam hauv xov tooj

Yog tias koj tab tom tham nrog ib tus neeg, ces txav koj lub smartphone mus. Tsis muaj dab tsi cuam tshuam los ntawm kev sib tham ntau dua li qhov tsis tu ncua ntawm qhov screen thaum hu, nrog rau lub suab ntawm cov lus tuaj thiab cov ntawv ceeb toom. Qhov no ua rau nws nyuaj rau mloog zoo rau kev sib tham thiab yog qhov txaus ntshai heev.

Ib qho kev sib tham yuav dhau los ua kev zoo siab dua yog tias koj tau txais tag nrho hauv nws.

Tsom ntsoov rau cov ntsiab lus ntawm kev sib tham. Lub xov tooj yuav tsis mus qhov twg los ntawm koj, tab sis ib tug neeg yuav zoo.

12. Tsis txhob ntshai thov kev tawm tswv yim

Qhov no zoo li yog ib txoj hauv kev yooj yim tshaj plaws los ua kom cov neeg hlub koj. Thaum koj thov tswv yim, koj qhia rau tus neeg tias lawv txoj kev xav yog qhov tseem ceeb thiab muaj txiaj ntsig rau koj. Koj qhia tias koj hwm nws.

Thaum koj muab sijhawm rau ib tug neeg los xav tias tseem ceeb thiab tseem ceeb, thaum nws paub tias tsis muaj nws pab koj tiv tsis tau, ces nws pib xav txog koj.

13. Tsis txhob clichés

Cia peb ua siab ncaj: tsis muaj leej twg nyiam cov neeg tho txawv. Lawv yog cov kwv yees mus rau lub ntsiab lus ntawm yawning thiab txaus ntshai uninteresting. Peb feem ntau nyiam ci ntsa iab, txawv tshaj plaw, txawv thiab qee zaum txawm tias quirky neeg.

Ib qho piv txwv tsis tseem ceeb: xav txog tias koj tab tom xam phaj ib tus neeg. Es tsis txhob hais rau koj tus interlocutor thaum kawg cov ntsiab lus "Kuv zoo siab tau ntsib koj," sim ua qee qhov kev hloov kho. Es tsis txhob hais tias, "Kuv nyiam hais lus," lossis "Kuv zoo siab thaum kawg peb tau sib paub zoo dua."

Tsis tas yuav rov tsim lub log - ua koj tus kheej thiab muaj tswv yim.

14. Nug cov lus nug

Ua tib zoo xav txog lub neej ntawm cov neeg uas koj xav tsim kev sib raug zoo. Nug txog lawv qhov kev nyiam, kev nyiam, phau ntawv uas lawv nyeem thiab cov yeeb yaj kiab uas lawv saib. Qhov no yog ib txoj hauv kev kom tau txais kev mloog.

Tib neeg yog tus kheej lub siab nyiam thiab feem ntau lawv nyiam tham txog lawv tus kheej. Yog hais tias koj tso cai rau tus interlocutor no me ntsis tsis muaj zog, ces nws yuav subconsciously cim koj raws li ib tug tshwj xeeb qab ntxiag neeg.

15. Ua lub hom phiaj

Tsis muaj leej twg xav nrog tus neeg uas thaum kawg thiab irrevocably hammered ib yam dab tsi rau hauv nws lub taub hau thiab tsis npaj yuav hloov nws lub siab. Yog tias koj xav kom lwm tus nyiam, qhib siab. Txhawm rau tshem tawm cov kev xav tsis txaus ntseeg, sim saib lub ntiaj teb sib txawv: mloog cov kev xav ntawm lwm tus, sib piv nrog koj li thiab sim los rau qee yam kev daws teeb meem.

Pom zoo: