Cov txheej txheem:

Yuav ua li cas tham nrog tus neeg ua haujlwm txhawb nqa tech
Yuav ua li cas tham nrog tus neeg ua haujlwm txhawb nqa tech
Anonim

Cov lus qhia yooj yim los ua kom koj muaj feem tau txais kev pom zoo nrog tus neeg teb xov tooj thiab daws qhov teeb meem.

Yuav ua li cas tham nrog tus neeg ua haujlwm txhawb nqa tech
Yuav ua li cas tham nrog tus neeg ua haujlwm txhawb nqa tech

Txhawm rau kom nkag siab zoo dua li kev sib txuas lus nrog cov neeg ua haujlwm txhawb nqa, cia peb nkag siab txog qhov system no ua haujlwm li cas.

Kev them nyiaj yug xov tooj ua haujlwm li cas

Lub classic technical support system muaj peb kab.

  • Thawj kab (Pab Pab Pawg) yog lub luag haujlwm rau kev txais thiab ua cov lus thov. Cov neeg muaj kev paub dav dav ntawm cov khoom lossis kev pabcuam, tab sis tsis muaj kev cob qhia tshwj xeeb, ua haujlwm ntawm no. Lawv txoj hauj lwm yog nrhiav seb leej twg yog tus hu thiab vim li cas, thiab coj tus neeg mus rau kab thib ob mus rau tus kws tshaj lij. Tau kawg, cov lus nug yooj yim yuav pab daws tau ntawm thawj kab. Tab sis raws li txoj cai, nws ua hauj lwm raws li ib yam ntawm sieve los ntawm cov neeg hu xov tooj tsis txaus lossis cov lus thov theem pib raug tshuaj xyuas.
  • Ntawm kab thib ob muaj cov kws tshaj lij nrog lub hauv paus kev paub uas tso cai rau koj los daws cov teeb meem nyuaj dua.
  • Peb kab - kws tshaj lij. Cov neeg ua haujlwm paub txog thiab paub ntau tshaj plaws teb cov neeg siv khoom cov lus nug ntawm no. Cov kws tshaj lij daws cov teeb meem uas cov neeg ua haujlwm ntawm thawj thiab thib ob kab tsis tiv nrog.

Cov kev txhawb nqa thev naus laus zis feem ntau muaj cov npe teev npe zoo ntawm cov ncauj lus thiab thaj chaw ntawm kev nug rau txhua kab.

5 lub tswv yim los ua kom koj tus neeg teb xov tooj sib tham yooj yim dua

1. Tsis txhob qhia tag nrho cov ntsiab lus tam sim ntawd

Tus neeg ua haujlwm pem hauv ntej yuav tsis tuaj yeem daws qhov teeb meem nyuaj, yog li koj yuav tsum tsis txhob muab tag nrho cov ntsiab lus rau nws tam sim ntawd tom qab txais tos. Txwv tsis pub, koj yuav tau rov ua zaj dab neeg ob zaug.

Qhia qhov teeb meem hauv ib lossis ob kab lus. Tom qab ntawd koj yuav raug coj mus rau kab thib ob, qhov twg koj tuaj yeem tham txog qhov teeb meem ntau ntxiv.

2. Txwv koj tus kheej rau cov ntaub ntawv dav dav txog koj tus kheej thiab tos cov lus nug

Tsis tas li ntawd, tsis txhob qhia tag nrho koj cov ntaub ntawv tam sim ntawd, mus txog rau tus lej passport. Tus neeg teb xov tooj ua haujlwm raws li tsab ntawv (cov ntawv ntawm kev sib tham nrog tus neeg siv khoom) thiab maj mam nug tag nrho cov lus nug tsim nyog.

3. Ua qhov kev thov kom meej ua ntej

Qhov tseeb dua koj cov lus nug yog, qhov ntau dua koj yuav tau txais cov lus teb txaus siab. Vague, vague thov zoo li "Kuv muaj ib yam dab tsi nrog kuv lub xov tooj" tsis tshua tau ntsib.

Qhov tseeb yog tias qee qhov kev pabcuam muaj sijhawm txwv rau kev sib tham nrog cov neeg siv khoom. Hauv kev xyaum, qhov no ua rau muaj qhov tseeb tias tus neeg teb xov tooj yuav sim ua kom xaus qhov kev sib tham nrog cov lus teb dav dav, es tsis qhia meej thiab nqaim qhov ntawm koj qhov teeb meem nrog koj.

4. Tsis txhob sim daws qhov teeb meem nrog rudeness thiab siab

Cov neeg ua haujlwm muaj cov ntaub ntawv ntawm kev hu, uas lawv sau ntawv txog cov neeg siv khoom. Los ntawm kev tsa koj lub suab lossis sim ua kom nrawm nrog kev hem, koj khiav txoj kev pheej hmoo ntawm kev raug sau npe ua tus neeg siv khoom tsis txaus. Cov cim no yuav pom rau lwm tus neeg ua haujlwm thiab tsim kev tsis ncaj ncees rau koj.

Tau kawg, nws tsim nyog sib txuas lus nrog txhua tus neeg sawv cev ntawm lub chaw pabcuam. Tab sis tsis txhob confuse kev ntseeg siab nrog rudeness: lub tom kawg yuav tsis txi txiv. Cov neeg ua haujlwm tseem txwv rau tsab ntawv. Yog tias koj cov lus nug twb tau teb lawm, nws yuav tsis zoo li hloov, txawm tias koj ua rau fuss.

Yog tias koj npau taws los ntawm qhov zoo ntawm cov khoom lossis kev pabcuam, nws yog qhov zoo dua los nug cov lus nug ncaj qha: "Kuv tuaj yeem mus foob qhov kev tsis txaus siab qhov twg?"

5. Tsis txhob nug ntau dhau los ntawm tus neeg teb xov tooj

Cov neeg ua haujlwm txhawb nqa, txawm tias lawv xav tau, yuav tsis tuaj yeem ua rau cov lus piav qhia ntev thiab tshawb nrhiav ntev rau kev daws teeb meem rau koj. Tsab ntawv yog thoob plaws lub taub hau. Hauv ntau qhov kev pabcuam, rau kev tawm ntawm tsab ntawv, lawv raug nplua thiab raug nplua ntawm tus nqi. Yog li ntawd, nco ntsoov tias koj tab tom tham nrog tus neeg nyob uas raug yuam kom hais lus rau koj cov ntawv sau ua ntej los ntawm tuam txhab. Tsis txhob muab koj txoj kev npau taws tawm ntawm tus neeg ua haujlwm.

Sim ua kom ntsiag to nrhiav txhua yam ntaub ntawv muaj. Yog tias koj tsis tau txais cov lus teb lossis kev daws teeb meem, sau ib tsab ntawv lossis mus ntsib lub tuam txhab chaw ua haujlwm ntawm tus kheej. Nws yog qhov zoo dua los daws cov teeb meem loj nrog cov neeg sawv cev thiab kev tswj hwm, thiab tsis yog nrog cov neeg ua haujlwm pabcuam kev txhawb nqa.

Pom zoo: