8 txoj hauv kev zoo los ua kom sov siab rau cov neeg koom tes hauv pab pawg

2024 Tus sau: Malcolm Clapton | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 03:58

Kev xaiv rau cov chaw ua haujlwm thiab cov neeg ua haujlwm nyob deb.

Tej yam yuav tsum nco ntsoov yog tias koj mob siab txog kev koom tes ntawm tus ntsuj plig

1. Kev ncaj ncees tsis tuaj yeem raug quab yuam

Koj tuaj yeem tso tag nrho cov peev nyiaj thiab tawg mus rau hauv lub ncuav mog qab zib los npaj qhov txias tshaj plaws, lom zem thiab zoo tshaj plaws pab pawg tsim kev tshwm sim. Tsuas yog txhua qhov kev siv zog yuav mus pov tseg yog tias koj lub tuam txhab muaj teeb meem ntawm cov txheej txheem hauv paus. Lub opaque system ntawm kev ua hauj lwm thiab kev tswj, cov nyiaj hli qeeb, petty tyranny ntawm cov thawj coj, them nyiaj tshwj xeeb tsis yog raws li kev tsim nyog, tab sis los ntawm cov neeg paub, kev tsis raug cai raug tshem tawm nyob rau hauv ib hnub - tsis muaj pab pawg neeg lub tsev yuav kho lub tswv yim ntawm no.

Txhua txoj hauv kev los ua kom sov siab pab pawg neeg tuaj yeem ua rau muaj kev ntseeg siab, thiab tsis tsim nws los ntawm kos. Nws yog tsim los ntawm ntau lub cib. Tab sis qhov tseem ceeb tshaj plaws yog lub hauv paus, nws yooj yim npaum li cas rau cov neeg ua haujlwm ua haujlwm hauv tuam txhab, thiab tsis muaj kev lom zem.

2. Kev saib xyuas neeg yuav tsum muaj siab dawb paug

Nws tshwm sim tias tus neeg ua haujlwm lub luag haujlwm ntawm pab pawg tsim tau tuaj xyuas los ntawm "lub tswv yim zoo" thiab tom qab ntawd tag nrho pab neeg ua haujlwm los siv nws. Lub sij hawm, kev siv zog, nyiaj yog nkim. Qhov kev tshwm sim tshwm sim thiab tsis muaj leej twg nyiam nws. Tab sis cov koom haum tsuas yog xav txog yam uas cov npoj yaig tsis hwm lawv muaj. Txawm hais tias lawv yuav tsum tau twv: nyob rau hauv qhov teeb meem ntawm kev ncaj ncees, nws tsis yog "lub tswv yim zoo" uas tseem ceeb dua, tab sis kev nyiam ntawm cov neeg ua haujlwm.

Tsis txhob pov ib tog ntawm ib hmo ntuj yog tias koj pab neeg muaj cov neeg nyiam ua si hauv pawg thawj coj saib. Qhov no tsis yog ib txoj hauv kev tawm ntawm koj qhov chaw xis nyob uas yuav tsum txhawb cov neeg kom ua tau zoo dua thiab ua tau zoo dua.

Lawm, nws yuav tsis ua hauj lwm kom txaus siab rau txhua leej txhua tus. Tab sis koj muaj peev xwm tsawg kawg yog sim ntes lub siab zoo. Piv txwv li, tsim ib daim ntawv ntsuam xyuas thiab muab kev xaiv ntawm ntau yam kev ua ub no. Cia cov neeg ua haujlwm pov npav qhov lawv xav tau. Nyob rau tib lub sijhawm, koj yuav qhia tau tias lawv cov kev xav kuj tsim nyog ib yam dab tsi.

3. Kev lom zem yeej ib txwm phem

Thaum teev cov kev txaus ntshai ntawm kev lag luam kab lis kev cai, nws feem ntau hu ua lub luag haujlwm mus rau cov hnub so sib txawv. Zoo li, yog tias koj tsis tuaj, ces koj yuav tsis tau them nyiaj ntxiv. Thiab tej zaum lawv yuav raug rho tawm haujlwm, vim tias koj tsis qhia kev ncaj ncees rau lub tuam txhab. Nws yog ib qho yooj yim los twv tias nrog kev hlub rau ib lub koom haum uas raug yuam kom koom nrog hauv kev ua haujlwm tsis ua haujlwm, txhua yam yog qhov phem heev.

Ib tus neeg ua haujlwm yuav tsum muaj txoj cai, tsis muaj kev zam txim, tsis kam ua haujlwm uas tsis muaj dab tsi ua haujlwm. Qhov no tsis hais ib yam dab tsi txog nws loyalty. Tej zaum nws tus kitty mob thiab nws txaj muag qhia tias nws txhawj xeeb npaum li cas.

4. Cov hnub caiv kev cai dab qhuas yog ib lub tswv yim phem rau kev tsim pab pawg

Yog, thiab qhov tseem ceeb ntawm cov secular yog tsim nyog xav txog ua ntej. Qee qhov laj thawj, qhov zoo tshaj plaws, yuav ua rau muaj kev ntxhov siab ntawm qee qhov ntawm pab pawg, qhov phem tshaj - txhua yam yuav xaus nrog kev tsis sib haum xeeb thiab kev chim siab.

Piv txwv li, npaj ib qho kev dhia dej rau hauv lub qhov dej khov rau Epiphany yog ib qho kev ua haujlwm tsis zoo los ntawm txhua sab. Ua ntej, tej zaum yuav muaj cov neeg sib txawv ntawm kev ntseeg thiab tsis ntseeg Vajtswv ntawm koj. Rau lawv, lub Ib Hlis ua luam dej zoo li absurd. Qhov thib ob, kev ua luam dej hauv dej khov yog qhov haujlwm nyiam, thiab noj qab haus huv ntawm qhov ntawd.

Yog li nws yog qhov zoo dua los xaiv ntau qhov tsis sib haum xeeb rau kev tsim pab pawg.

5. Cov kev ua si me me tsis tu ncua yog qhov zoo dua li kev ua haujlwm me me tab sis lush

Kev npaj cov koom txoos loj ob peb zaug hauv ib xyoos yog qhov zoo thiab zoo, tshwj xeeb tshaj yog tias koj tau xav txhua yam zoo. Qhov zoo tshaj plaws, lawv yuav tsum yog hom kev sib ntsib zoo siab ntawm cov neeg paub qub, uas txhua tus neeg xav tau tiag tiag. Yog tias cov neeg ua haujlwm tsis sib txuas lus hauv ib qho twg hauv lub xyoo, ces qhov no yuav tsis muaj. Yog li ntawd nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum tau ua tib zoo saib xyuas kev sib raug zoo ntawm pab pawg.

Yuav tsim ib pab neeg li cas

1. Ua kom cov txheej txheem hauv tuam txhab pob tshab

Kev ncaj ncees tsis yog kev ua siab ntev ntawm tib neeg, kev npaj khoov, qhov muag tsis pom kev ntseeg ntawm cov thawj coj thiab kev xav tsis ncaj ncees rau lub tuam txhab, uas yeej tsis tuaj yeem cog yam tsis muaj kev tsim txom. Nws tshwm sim tias ib tug neeg ua haujlwm hauv ib lub koom haum vim nws ntseeg tiag tiag hauv qhov nws ua, nws nyiam nws txoj haujlwm thiab pab pawg. Nws tsis tso tseg, tsis yog vim nws txoj haujlwm yuav raug lees paub tias yog kev ntxeev siab thiab rhuav tshem nws lub koob npe nrov, tab sis vim nws tsis xav ua. Thiab nyob rau hauv ib qho teeb meem nyuaj, nws tseem yuav tau npaj siab dhau ob peb lub hlis yam tsis muaj nyiaj ntxiv thiab ua haujlwm ntxiv, tsuas yog pab nws lub tuam txhab uas nws hlub ua luam dej tawm.

Thiab feem ntau qhov no tshwm sim hauv cov koom haum uas tsis muaj kev tsim txom. Qhov no tsis hloov cov txheej txheem ntawm cov khoom plig thiab kev rau txim, tab sis nws yog pob tshab. Feem ntau, nws yog qhov tseeb tias yuav ua li cas thiaj li tau txais nyiaj ntxiv lossis nce qib, yuav tsum ua haujlwm ntau npaum li cas thiaj li tsis muaj kev tsis txaus siab rau koj. Nws yog qhov tseeb tias qhov kev cia siab ntawm lub tuam txhab thiab cov neeg ua haujlwm muaj nrog nws. Txawm hais tias qhov xwm txheej tau tawm ntawm kev tswj hwm vim muaj kev kub ntxhov lossis kev sib kis, nws yog qhov zoo rau kev ncaj ncees rau nws.

Nco ntsoov khaws cov pab pawg paub txog qhov tshwm sim hauv lub tuam txhab. Nws yog ib qho tseem ceeb kom cov neeg paub thiab hais lus qhib siab rau lawv. Tom qab ntawd nws yog calmer thiab xis dua rau lawv ua haujlwm. Cov neeg ua haujlwm xav tias lawv ua siab ncaj thiab qhib siab rau lawv, thiab lawv pib ntseeg koj ntau dua. Txwv tsis pub, muaj kev pheej hmoo ntawm kev poob siab ntawm cov npoj yaig ib zaug thiab rau tag nrho.

Svetlana Popova Lub taub hau ntawm Accountancy & Nyiaj txiag ntawm Hays recruiting tuam txhab

Nws muaj peev xwm tuav lub rooj sib tham nrog cov neeg ua haujlwm ib ntus, uas cov thawj coj qhia seb cov khoom zoo li cas. Nws yog ib qho tseem ceeb los ua kev zoo siab rau qhov tsis muaj peev xwm, tab sis qhov tseem ceeb tshaj yog ua kev zoo siab rau kev yeej ua ke. Tib neeg yuav tsum muaj peev xwm nug cov lus nug thiab tham txog cov teeb meem - tam sim ntawd lawv tuaj yeem kho tsis tau.

Feem ntau, tsuav yog tus neeg ua haujlwm xav zoo li tib neeg, thiab tsis yog cog rau hauv lub tshuab ua haujlwm soulless, txoj hauv kev tau txais nws txoj kev ntseeg siab heev.

2. Ua kom paub nrog cov neeg ua haujlwm tshiab

Hauv cov tuam txhab me me offline rau peb tus neeg, ib tus neeg ua haujlwm tshiab tau txais lub sijhawm los koom nrog pab pawg sai. Yog tias lub tuam txhab loj dua, cov kws tshaj lij los ntawm ntau lub tuam tsev muaj kev pheej hmoo tsis sib tsoo rau ob peb lub hlis txawm tias nyob hauv txoj kev hauv tsev lossis hauv cov kab hauv qhov txias dua thiab tsis paub txog kev muaj sia nyob. Raws li rau cov neeg ua haujlwm nyob deb, muaj lub sijhawm zoo rau lawv thiab yuav tsis cuam tshuam nrog leej twg, tshwj tsis yog lawv cov thawj coj ncaj qha.

Yog li ntawd, nws yog ib qho tseem ceeb tsis yog tsuas yog qhia cov neeg tuaj tshiab rau pab pawg, tab sis kuj yuav muab sijhawm rau lawv los sib tham hauv qhov chaw tsis raug cai. Qhov zoo tshaj plaws, qhov no yog lub rooj sib tham tim ntsej tim muag, txawm hais tias kev sib tham hauv video zoo dua tsis muaj dab tsi.

Yog tias koj tau faib pab pawg hauv ntau lub nroog lossis muaj cov neeg ua haujlwm nyob deb, npaj cov rooj sib tham offline ntawm tag nrho pab pawg txhua 3-6 lub hlis. Yog tias tsis muaj kev sib txuas lus nrog ib tus neeg ntawm tus kheej, tsis paub txog nws lub siab nyiam thiab kev lom zem, nws yog qhov nyuaj rau kev nkag siab cov ntaub ntawv los ntawm nws. Tsuas yog nrog kev sib txuas lus ntawm tus kheej yog cov lus tso dag, tales, slang yug - tag nrho cov no sib sau ua ke pab pawg, pab txhua tus xav tias zoo li ib feem ntawm tib lub cev.

Marina Malashenko HR Tus Thawj Coj ntawm OneTwoTrip Travel Planning Service

Yog tias txhua tus neeg ua haujlwm ua haujlwm hauv tib lub chaw ua haujlwm, thiab pab pawg tsis loj, koj tuaj yeem npaj me me txais tos - ob tog rau txhua tus neeg tuaj tshiab lossis pab pawg neeg ua haujlwm - nyob ntawm seb koj yuav nce cov neeg ua haujlwm ntau npaum li cas. Piv txwv li, sib sau ua ke rau pizza lossis yob thiab sib tham.

3. Npaj ib qho kev sib txuas lus tsis raws cai

Cov ntsiab lus no yog ib qho laj thawj txuas ntxiv ntawm yav dhau los. Nws yog qhov nyuaj dua rau cov tib neeg los ze zog yog tias lawv tsuas tham nrog lawv cov npoj yaig ncaj qha thiab tsuas yog hais txog cov ncauj lus ua haujlwm. Yog li ntawd, lawv yuav tsum muaj lub platform rau kev sib txuas lus tsis raws cai, piv txwv li, kev sib tham dav dav.

Nws yog ib qho tseem ceeb rau kev sib txuas cov neeg ua haujlwm los ntawm ntau lub tuam tsev thiab lub nroog rau kev sib txuas lus. Slack pab peb nrog qhov no. Ntawm no cov neeg ua haujlwm tsim pab pawg txaus siab, sib pauv kev xav, kev xav, thiab cov ntaub ntawv nthuav dav. Nyob rau hauv thematic channels, tib neeg feem ntau sib txuas lus uas yuav tsis muaj kev cuam tshuam nyob rau hauv lub moj khaum ntawm kev ua hauj lwm nyob rau hauv ib txoj hauj lwm, los yog txawm yuav tsis tau ntsib kiag li. Qhov no coj los ua ke thiab muab kev xav tias cov neeg ua haujlwm, txawm lawv nyob qhov twg, yeej ib txwm nyob ntawd.

Marina Malashenko

4. Npaj cov dej num tsis ua haujlwm

Cov xwm txheej zoo li no pab cov neeg ua haujlwm qhib los ntawm ntau sab thiab paub zoo dua. Lawv coj cov neeg ua ke uas tej zaum yuav tsis tau ntsib dua. Nws yog qhov zoo yog tias cov no yog cov haujlwm ntawm cov ncauj lus sib txawv uas yuav pab koj nrhiav cov neeg nyiam. Nov yog qee cov tswv yim.

Txaus siab club

Nws tuaj yeem yog phau ntawv lossis ua yeeb yaj kiab club, lub zej zog ua noj, kev sib koom tes hauv kev ua si sib tw, txawm li cas los xij.

Siv koj tus kheej cov txuj ci. Koj tuaj yeem tau txais kev npaj ua haujlwm thiab cov kws qhia poker, cov thawj coj ntawm pawg, cov thawj coj ua yeeb yam, cov neeg ua yeeb yam, sommeliers thiab txawm tias stargazers. Peb tau ua qhov no thiab tau txais lub zej zog coj los ntawm cov neeg ua haujlwm lawv tus kheej.

Anastasia Zhuravleva PR-tus thawj coj ntawm pawg QIWI

Kev cob qhia neeg ua haujlwm sab hauv

Yog tias koj tau koom ua ke ib pab neeg muaj zog ntawm cov kws tshaj lij (vim li cas koj thiaj xav tau lwm tus neeg ua haujlwm?), tej zaum lawv yuav muaj qee yam sib koom. Piv txwv li, cov neeg sawv cev ntawm ib lub tuam tsev tuaj yeem qhia lwm tus txog lawv lub luag haujlwm thiab lub hauv paus ntawm lawv cov kev txawj ntse. Ua ntej, nws yuav ua rau lub tuam txhab kev ua haujlwm pob tshab: nws yuav paub meej tias leej twg ua dab tsi thiab vim li cas. Qhov thib ob, tus so ntawm cov neeg ua haujlwm yuav nkag siab tias lawv txoj haujlwm cuam tshuam li cas rau cov haujlwm ntawm lub tuam tsev no, uas yog fraught nrog qeeb, vim li cas nws tseem ceeb heev rau kev hloov cov ntaub ntawv no thiab tsis yog lwm qhov. Thaum kawg, kev paub tshiab yuav pab cov neeg ua haujlwm nthuav dav lawv lub luag haujlwm thiab loj hlob kab rov tav, yog tias tsis yog vertically.

Lwm lub tswv yim rau kev kawm sab hauv yog cov kev txawj uas tsis yog cov hauv paus ntsiab lus uas pab txhawb kev txhawb nqa, kev tsim khoom, pep, kev sib txuas lus. Tej zaum ib tug neeg tau paub txog cov txuj ci zais cia thiab npaj txhij los koom nrog pab pawg.

Peb muaj ABBYY Academy qhov project hauv peb lub tuam txhab. Hauv nws lub moj khaum, koj tuaj yeem qhia koj cov npoj yaig ib yam dab tsi nthuav, qhia koj tus kheej kev paub. Txhua tus neeg ua haujlwm tuaj yeem tshaj tawm cov ncauj lus thiab ua ib daim ntawv tshaj tawm, uas peb tshaj tawm hauv txhua lub chaw haujlwm.

Ivan Yamshchikov AI-evangelist ABBYY

Kev sib tw

Feem ntau, koj ua ib pab neeg sib ntaus sib tua kom ua tiav KPIs. Tab sis koj tuaj yeem sib ntaus sib tua hauv kev sib tw kis las lossis kev txawj ntse. Nws yog qhov zoo dua los sib tw tsis yog ib leeg, tab sis nrog cov neeg thib peb cov neeg sib tw. Hauv qhov no, kev yeej thiab kev poob yuav sib sau ua ke. Thaum koj sib tw hauv ib lub tuam txhab, muaj kev pheej hmoo tias kev sib raug zoo ntawm cov yeej thiab cov neeg poob yuav tsis zoo rau ib ntus.

5. Npog xov xwm tuam txhab

Koj tuaj yeem xa cov ntawv xov xwm ib ntus los ntawm e-mail, tshaj tawm cov ntawv tshaj tawm hauv cov koom haum channel lossis sib tham. Nyob rau hauv cov ntawv nyeem, koj sau txog dab tsi tshwm sim nyob rau hauv lub yav dhau los lub sij hawm, qhia qhia, teeb meem, achievements, ua kev zoo siab rau cov heroes.

6. Npaj flash mobs thiab kev sib tw

Tau kawg, tsis yog txhua pab pawg yuav txaus siab rau lub tswv yim no. Tab sis yog tias cov neeg ua haujlwm tseem hluas, nyiam mus rau kev lom zem me me thiab ua haujlwm hauv kev sib raug zoo, ces koj tuaj yeem sim ua nws. Muab tus hashtag rau txhua qhov kev sib tw los saib txhua tus neeg koom ib zaug. Muab khoom plig rau cov neeg uas txawv lawv tus kheej nrog cov khoom plig cim.

Txoj hauv kev no yuav tsis tsuas yog coj cov neeg koom tes ua ke thaum lawv ua tiav cov haujlwm, tab sis kuj ua haujlwm ntawm HR hom ntawm lub tuam txhab.

Txhua lub lim tiam hauv lub koom haum social network Workplace, peb khiav cov kev sib tw ntawm cov ncauj lus sib txawv. Piv txwv li, lub lim tiam dhau los yog kis las. Cov npoj yaig los ntawm cov chaw ua haujlwm sib txawv tau muab cov yeeb yaj kiab cob qhia hauv lawv chav tsev lossis hauv vaj. Ib tus neeg ua haujlwm tau dhau los ua "lub hnub qub ntawm Chaw Ua Haujlwm" los ntawm kev ntim cov ntawv tais diav es tsis txhob ncaws pob. Lub lim tiam no, cov npoj yaig tau sib koom cov zaub mov hauv tsev. Piv txwv li, ib tug neeg ua hauj lwm los ntawm Nyiv tau qhia ib daim ntawv qhia video rau Japanese-style borscht, thiab ib tug npoj yaig los ntawm Hungary qhia ib daim ntawv qhia rau ib txwm Hungarian Easter ncuav mog qab zib. Cov kev ua ub no tsis tsuas yog tso cai rau koj qhib los ntawm ib qho kev npaj txhij txog, tab sis kuj qhia lwm tus txog koj cov kab lis kev cai thiab lub teb chaws.

Ivan Yamshchikov

7. Tsim kom muaj kev sib txuas lus ntawm cov neeg ua haujlwm

Txawm nyob hauv lub tuam txhab txias tshaj plaws thiab pob tshab tshaj plaws, kev nkag siab yuam kev tuaj yeem tshwm sim ntawm cov neeg ua haujlwm. Tsis tas li ntawd, tsis yog tsuas yog ntawm tus thawj coj thiab cov subordinate, tab sis kuj ntawm cov neeg ua haujlwm kab. Nws yog ib qho tseem ceeb rau kev teeb tsa kev sib txuas lus kom cov tog neeg tsis sib haum xeeb muaj lub sijhawm los piav qhia thiab kho qhov xwm txheej. Qhov no xav kom txhua tus paub tias yuav hu rau leej twg hauv qhov no, thiab yuav tsum muaj kev ceev ntiag tug tag nrho.

8. Npaj kev mus ncig ua si

Ntau yam nyob ntawm pob nyiaj siv. Ib tug neeg coj cov neeg ua haujlwm mus rau Milan lossis Antalya, ib tus neeg mus rau qhov chaw nyob ze tshaj plaws. Txhua qhov kev xaiv tuaj yeem ua tau zoo heev.

Ib pab neeg mus ncig rau qhov chaw feem ntau yog kev lom zem. Yog tias nws kav ntev li ob peb hnub, nws tso cai rau koj poob tawm ntawm qhov tseeb thiab poob rau hauv qhov chaw ntawm lub pioneer camp, uas ntau tus nyiam thaum yau. Lub sijhawm no, koj hloov mus rau qhov sib txawv kiag li. Koj cov xwm txheej niaj hnub thiab teeb meem rov qab mus rau tom qab. Thiab cov neeg uas koj tab tom ntsib txoj kev taug txuj kev nyuaj no dhau los ua neeg nyob ze thiab hlub koj tiag tiag.

Marina Khomich HR Tus Thawj Coj ntawm Viber hauv Minsk