Cov txheej txheem:

12 cov piv txwv ntawm lub neej tiag tiag ntawm qhov koj yuav tsum tau ua thiab tsis txhob ua haujlwm nrog cov neeg siv cov lus pom
12 cov piv txwv ntawm lub neej tiag tiag ntawm qhov koj yuav tsum tau ua thiab tsis txhob ua haujlwm nrog cov neeg siv cov lus pom
Anonim

Daim ntawv qhia ceev rau kev tswj hwm lub koob npe nrov hauv online.

12 cov piv txwv ntawm lub neej tiag tiag ntawm qhov koj yuav tsum tau ua thiab tsis txhob ua haujlwm nrog cov neeg siv cov lus pom
12 cov piv txwv ntawm lub neej tiag tiag ntawm qhov koj yuav tsum tau ua thiab tsis txhob ua haujlwm nrog cov neeg siv cov lus pom

Tam sim no tsuas yog cov tub nkeeg tsis xav txog kev tswj hwm lub koob npe nrov. Cov tuam txhab niaj hnub sim sib tham nrog cov neeg siv khoom 24/7, thiab Is Taws Nem yog qhov chaw zoo rau qhov no. Thaum xub thawj siab ib muag, ua hauj lwm nrog kev tawm tswv yim hauv Web zoo li yooj yim. Koj yuav tsum pom zoo tias nws yooj yim dua rau kev hnov qab qhov tsis zoo uas dhau los ntawm "Otzovik" dua li sim ua kom cov neeg tuaj yeem tawg, uas qhov kev tsis zoo no ntshai tawm.

Tab sis txawm tias qhov no, lub koob npe nrov ntawm ntau lub npe tau raug kev txom nyem heev niaj hnub no. Lub tuam txhab zoo li tau ua txhua yam los txhim kho qhov teeb meem: kev saib xyuas kev sib raug zoo, kev tawm tswv yim, pawg tsom xam - tab sis qhov tshwm sim yog feem ntau hloov maj mam. Dab tsi yog qhov teeb meem?

Ua ntej, qhov tseeb tias kev ua haujlwm nrog lub koob npe nrov yuav tsum yog cov txheej txheem tsis tu ncua, thiab cov txiaj ntsig ntawm nws yog cumulative. Koj yuav tsum khaws koj tus ntiv tes ntawm lub mem tes tas li, thiab qhov pom tshwm sim yuav tsum tsis pub ntxov tshaj li ob peb lub hlis.

Qhov thib ob, nws yog ib qho tseem ceeb kom nkag siab tias kev tswj hwm lub koob npe nrov tsis yog tsuas yog hais txog kev teb rau cov neeg siv khoom: "Ua tsaug, koj lub tswv yim tseem ceeb heev rau peb!" thiab sau cov chaw nrog cov ntawv txheeb xyuas.

Txhawm rau ib zaug thiab rau txhua tus nkag siab tias lub hom lag luam yuav tsum coj li cas hauv Is Taws Nem, peb qhia rau koj qhov yooj yim "tsis yog" thiab "yog" hauv ORM (Online Reputation Management).

Yuav ua li cas tsis ua

1. Sau stereotyped

Nco ntsoov tias thaum ua haujlwm nrog kev tshuaj xyuas online, koj tsis yog cuam tshuam nrog cov ntawv nyeem xwb, tab sis feem ntau nrog tib neeg. Thiab lawv tab tom tos tib neeg tus cwj pwm rau lawv tus kheej. Muaj tseeb koj raug kev ntxhov siab los ntawm kev teb cov tshuab ntawm cov xov tooj hotlines? Cov lus teb carbon-copy muaj cov txiaj ntsig zoo ib yam. Tab sis ib tug neeg mus kom ze rau txhua leej txhua tus muaj nuj nqis heev thiab muaj feem ntau yuav txhawb cov neeg tuaj saib loyalty.

Duab
Duab

2. Tau tus kheej

Cov ntsiab lus no zoo sib xws rau yav dhau los thiab ceeb toom tawm tsam qhov kawg. Kev sib txuas lus nyob rau hauv tib neeg txoj kev tsis txhais hais tias yuav ua phem rau cov lus teb, sau: "Tab sis koj tus kheej …", uas, qhov tseeb, feem ntau pom nyob rau hauv tus kheej kev sib txuas lus. Txawm hais tias koj xav qhia rau tus neeg siv khoom tsis txaus siab thiab tsis txaus siab txhua yam uas koj xav txog nws, nco ntsoov tias koj yog ib tus neeg sawv cev ntawm lub tuam txhab, thiab lub tuam txhab tsuas yog tsis muaj cai ua phem rau cov neeg siv khoom.

Duab
Duab

3. Yuav ncua sij hawm teb

Cov tswv yim tsim nyog yuav tsum tau muab rau hnub uas qhov kev tshuaj xyuas tau sau. D. Baer pom tias niaj hnub no tsuas yog 32% ntawm cov neeg siv khoom txaus siab rau qhov nrawm ntawm cov tshuaj tiv thaiv hauv Web. Feem ntau xav tau txais kev tawm tswv yim hauv ib teev, tab sis hauv 63% ntawm cov neeg mob tsuas yog ib hnub tom qab!

Koj tsis tuaj yeem ua rau koj cov neeg siv khoom tos. Ntxiv mus, qhov no siv rau ob qho tib si cov lus teb rau cov lus tsis zoo thiab ua tsaug rau qhov kev ntsuam xyuas zoo. Qhia tias koj lub tuam txhab txuas nrog ib txwm.

4. Tshem tawm kev tshuaj xyuas

Raws li Revoo, 68% ntawm cov neeg siv khoom nyiam ntseeg qhov kev xav ntawm qhov chaw ntau dua thaum muaj kev noj qab haus huv sib npaug ntawm qhov zoo thiab qhov tsis zoo.

Yog hais tias lub tuam txhab yuav liam tiag tiag, ces qhov tseeb yuav tshwm sim sai los yog tom qab, tab sis lub tswv yim ntawm koj yuav lwj.

Zoo dua qhia koj li cas koj tau tawm ntawm qhov teeb meem nyuaj. Piv txwv li, caw ib tug neeg tuaj ncig xyuas koj qhov kev tsim khoom, thiab tom qab ntawd luam tawm daim duab qhia txog kev mus ntsib hauv qab nws cov lus pom.

5. Redirect ib tug neeg mus rau lwm qhov chaw

Yog tias koj lub npe muaj nyob rau ntawm txhua lub platform uas tso cai rau koj sib txuas lus nrog cov neeg siv khoom, siv nws kom tag nrho. Cov lus VKontakte zoo li coj txawv txawv ntawm tus ntsuj plig ntawm: "Sau rau peb ntawm kev xa ntawv / fax / hauv WhatsApp". Kuv xav nug tam sim ntawd: "Vim li cas koj thiaj tsim nplooj ntawv no?" Tsis tas li ntawd, nco ntsoov tias tus neeg siv khoom muaj cov laj thawj los sau raws nraim ntawm no: yooj yim, lub sijhawm, kev muaj peev xwm. Vim li cas thiaj coj nws tawm ntawm nws qhov chaw xis nyob?

Duab
Duab

Hauv qhov piv txwv saum toj no, tus ntxhais poob nws daim npav. Tom qab kev thov rov hais dua tus kheej, lub txhab nyiaj tau cog lus tias yuav tso ib qho tshiab hauv peb lub lis piam. Lub sijhawm kawg tsis tau ua tiav, thiab tus nqi pabcuam raug txiav tawm. Indignation tau dhau mus rau hauv social networks.

Muaj ntau qhov yuam kev:

  1. Hloov mus rau lwm qhov chaw, qhov twg tus neeg siv khoom, pom tseeb, tsis tuaj yeem tau txais cov lus teb sai.
  2. Nyob rau hauv kev nrhiav kev ceev ntawm kev ua ib qho kev thov, lub tuam txhab poob pom ntawm qhov ceev ntawm kev daws qhov teeb meem nws tus kheej.

6. Ua rau nws qhuas

Tsis muaj cov tuam txhab zoo tagnrho, zoo li tib neeg. Ib tug loj tus naj npawb ntawm kev tshuaj xyuas zoo li tsis txaus ntseeg, tshwj xeeb tshaj yog tias lwm lub tuam txhab ntawm lub vev xaib no muaj ob peb zaug tsawg dua ntawm lawv.

Txheeb xyuas cov peev txheej uas koj lub tuam txhab profile tau tshaj tawm thiab nws cov neeg tuaj saib. Tsis txhob mus rau qhov kawg.

Yuav ua li cas thiaj raug

1. Tshawb xyuas koj cov lus kom paub nyeem ntawv

Nws zoo nkaus li pom tseeb, tab sis cov lus tshaj tawm los ntawm lub npe nrog typos, cov ntawv ploj thiab cov cim cim tsis raug muaj ntau heev hauv lub vev xaib. Thiab lub ntsiab lus ntawm no tsis yog tsuas yog hais lus tsis paub nyeem ntawv rau tib neeg, tab sis kuj hais tias qee zaum ib qho kev hloov pauv lub ntsiab lus ntawm tag nrho kab lus!

Duab
Duab

2. Siv cov tshuaj tiv thaiv

Qee tus yuav hais tias kev lag luam guerrilla yog ntau ntawm cov neeg uas tsis muaj cov lus pom zoo tiag tiag. Qhov no tsis muaj tseeb. Ntau lub tuam txhab, nrog ntau txhiab tus neeg siv khoom ncaj ncees, siv lo lus ntawm qhov ncauj.

Sib tham txog cov txiaj ntsig ntawm cov khoom tshiab, sib txuas lus cov txiaj ntsig ntawm kev txhawb nqa luv luv, thiab ceeb toom koj txog kev hloov pauv hauv hom lossis kev ua haujlwm - tag nrho cov ntaub ntawv no yuav tsum muaj kev tshaj tawm tam sim thiab nthuav dav. Qhov ntau mentions ntawm qhov no yuav nyob rau hauv lub Web, qhov ntau ntawm koj lub hom phiaj cov neeg tuaj saib yuav paub. Thiab cov ntaub ntawv los ntawm cov neeg zoo tib yam yeej ib txwm ntseeg ntau dua li kev tshaj tawm ncaj qha.

Duab
Duab

3. Sib txuas lus nrog cov neeg mloog lawv cov lus

Txawm hais tias koj tsim cov dej lim dej electromagnetic, koj yuav tsum tsis txhob nias rau ntawm tus neeg siv khoom nrog "thick kwj" thiab "ionic muaj pes tsawg leeg" - tso nws rau cov lus tshaj tawm. Feem ntau, ib tug neeg tsuas paub tias cov dej tawv tsis zoo thiab cov khoom siv hlau nplaum ua haujlwm los ntawm cov hlau nplaum. Xav txog tias koj tab tom tham nrog koj tus phooj ywg. Piav rau nws cov txiaj ntsig ntawm koj cov khoom hauv cov lus meej.

Duab
Duab

4. Sau ncaj ncees

Qhov no yog qhov yuav tsum tau ua ua ntej kom tau txais kev hwm hwm thiab ua pov thawj tias koj yuav tsis raug rub tawm.

Koj teb li cas rau cov lus tsis txaus siab? Tsis txhob nyob rau hauv ib qho xwm txheej evade ib lo lus teb. Txais koj qhov yuam kev thiab tsom mus rau qhov zoo tiag tiag ntawm koj lub hom phiaj. Cov lus teb tsim nyog tsuas yog muaj txiaj ntsig xwb.

5. Kov thiab tawm tswv yim zoo ib yam nkaus

Ib txhia txwv lawv tus kheej kom teb tsuas yog qhov tsis zoo, tsis xav tias nws tsim nyog ua tsaug rau cov lus pom zoo. Tab sis los ntawm kev tsis quav ntsej cov cim pom zoo, peb tuaj yeem ua rau tus neeg siv khoom ua txhaum. Txiav txim rau koj tus kheej: koj lub tuam txhab tau pab tus neeg ntawd, tam sim no nws tus kheej xav ua kom txaus siab rau koj thiab sau cov lus qhuas. Raws li lub koom haum coj ncaj ncees, koj tsuas yog yuav tsum ua nws tsaug! Txwv tsis pub, lwm tus neeg yuav poob tag nrho lub siab xav qhuas koj, thiab cov neeg ntxub ntxaug yuav nkag mus rau thawj kab ntawm kev tshawb nrhiav.

Duab
Duab

6. Siv cov lus qhia los txhim kho koj txoj kev lag luam

Qee lub sij hawm txawm tias cov thawj coj tsis to taub tias yog vim li cas tej yam dheev pib mus tsis zoo. Tej zaum cov laj thawj rau cov neeg siv khoom tsis txaus siab tuaj yeem kho tau yooj yim? Nyob rau lub sijhawm zoo li no, nws yuav zoo rau saib hauv Internet thiab nyeem qhov lawv sau txog koj. Thiab tom qab ntawd nws tsuas yog hloov tawm tias cov neeg xa xov tuaj lig, tus thawj tswj hwm tus kheej tsis zoo thiab, feem ntau, koj muaj tus neeg sib tw tshiab. Qhov no yog dab tsi ua rau lub zog ua kom sai sai pib kho cov txheej txheem kev lag luam.

Duab
Duab

Peb cia siab tias cov kev cai no yuav pab kom koj muaj peev xwm npaj koj txoj haujlwm nrog kev tshuaj xyuas hauv Is Taws Nem. Nco ntsoov: nws yog qhov nyuaj heev kom tau txais kev ntseeg siab ntawm cov neeg tuaj saib, tsis txhob poob!

Pom zoo: