8 lub tswv yim los pab koj sib tham zoo

2024 Tus sau: Malcolm Clapton | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 03:58

Kev muaj peev xwm sib tham yuav txuag koj nyiaj, pab koj cuam tshuam lwm tus thiab tau txais yam koj xav tau sai dua.

Peb lub neej tag nrho yog kev sib tham sib tham. Nws tsis muaj teeb meem dab tsi peb ua: yuav tsheb lossis xaiv qhov chaw kawm, ntiav cov neeg ua haujlwm tshiab lossis txiav txim siab seb yuav ua yeeb yaj kiab rau yav tsaus ntuj. Txhua yam xwm txheej hauv lub neej dhau los ua qhov laj thawj rau kev sib tham. Peb lub peev xwm los sib tham yog inextricably txuas nrog peb lub peev xwm los txiav txim siab. Thiab qhov no yog lub hauv paus ntawm lub neej vam meej.

1. Kawm mloog

Lub peev xwm los mloog tus interlocutor feem ntau underestimated. Tab sis nws yog ua tsaug rau nws uas koj tuaj yeem kawm ntau yam txog lub hom phiaj, kev ntshaw thiab kev ntshai ntawm ib tug neeg.

Thaum sib tham tom ntej, tsis txhob sim los teb koj tus kheej thaum koj tus neeg tham tham, tab sis ua tib zoo mloog nws. Ua tib zoo mloog tsis yog rau cov lus, tab sis kuj rau intonation, gestures thiab lub ntsej muag qhia.

2. Tsim kom muaj kev txawj ntse

Peb feem ntau txiav txim siab raws li peb qhov kev ntshai, kev qia dub, lossis kev ntshaw. Emotional txawj ntse yog lub peev xwm los paub txog koj txoj kev xav thiab kev xav ntawm cov neeg nyob ib puag ncig koj. Thaum sib tham, nws yuav pab koj tswj koj txoj kev xav thiab xav txog qhov teeb meem, nrog rau tswj hwm txoj kev xav ntawm lwm tus.

Mus cuag kev xav intelligently. Thaum sib tham, sim sau thiab nyob twj ywm, txawm tias txhua tus neeg ntshai thiab poob siab.

Nco ntsoov, kev sib tham yog kev sib tham tsim nyog ntawm ob tog nrhiav kev pom zoo. Kev npau taws thiab khaus khaus yog cov cim qhia ntawm kev qaug zog thiab tsis muaj kev tshaj lij. Kev tawm tsam ntawm lwm sab tsuas yog ua rau qhov tseeb tias koj tus neeg sib tham yuav kaw thiab pib tiv thaiv nws tus kheej. Thiab koj txoj kev xav yuav raug siv tawm tsam koj.

3. Siv zog rau kev sib nrig sib pab

Pab tib neeg kom tau txais yam lawv xav tau thiab koj yuav tau txais yam koj xav tau koj tus kheej.

Piv txwv li, tus tswv tsheb yuav tsum tau muag qee lub tsheb thiab them nqi. Thiab koj xav yuav ib lub tsheb profitably. Thaum sib tham, xav tsis tsuas yog hais txog tus nqi koj txaus siab them, tab sis kuj sim pab tus muag khoom. Yog li ntawd, txhua tus yuav tau txais txiaj ntsig.

4. Xav paub

Qhov no yog lwm qhov kev paub tsis meej. Tsis txhob ntshai nug, cia lwm tus tham. Txoj kev no koj muaj sijhawm tsawg dua los rub koj tus kheej.

Peb feem ntau pom tias nws tsis yooj yim los nug ntau cov lus nug, tab sis qhov no yog ib feem tseem ceeb ntawm kev sib tham zoo. Sim qhia qhov xav paub thiab txaus siab rau tib neeg lub sijhawm tom ntej. Piv txwv li, nug cov lus nug hauv qab no:

• Vim li cas qhov no tseem ceeb rau koj?
• Koj puas tuaj yeem piav qhia koj li cas?
• Koj xav li cas…?

5. Hais kom meej

Nws yog ib qho tseem ceeb heev uas yuav tsum paub dab tsi thiab yuav hais li cas. Yog li ntawd, sau koj cov kev xav ua ntej koj pib hais lus. Tsis txhob tham nrawm dhau, koj tsis yog Eminem. Hais kom meej thiab tsis nrawm yuav ua rau koj xav txog tus neeg muaj kev ntseeg siab.

Tsis tas li ntawd, sim tshem tawm cov kab mob cab thiab kab lus "Honestly", "Thov txim, tab sis …", "Kuv thov txim, tab sis …", "Hmoov tsis zoo".

6. Ncua tseg

Siv pauses los tsom rau ib kab lus lossis lus nug.

Cov tswv yim no kuj ua haujlwm thaum ib tus neeg sim yuam koj mus rau hauv kev lag luam uas tsis muaj txiaj ntsig rau koj. Yog li muab koj cov lus teb thiab nres. Qhov xwm txheej tuaj yeem ua tau txawv txawv, tab sis sim tsis txhob poob koj lub siab. Tsis txhob qhia tias koj txhawj xeeb.

Piv txwv li, Ramit Sethi, tus kws tshaj lij nyiaj txiag ntawm tus kheej, tawm tswv yim teb rau HR tus thawj tswj hwm qhov kev tsis zoo ntawm txoj kev no: “Kuv ua tsaug rau qhov kev thov no. Kuv nkag siab tias txhua tus neeg ua haujlwm raug suav tias yog kev nqis peev rau lub tuam txhab thiab koj txiav txim siab npaum li cas los nqis peev rau ib tus neeg ua haujlwm. Yog li ntawd, coj mus rau hauv tus account kuv qhov kev paub dhau los thiab kev pab cuam uas kuv tuaj yeem ua rau kev txhim kho ntawm lub tuam txhab, kuv raug yuam kom thov kom nce. Kuv ntseeg siab tias kuv tuaj yeem rov qab tau koj cov peev txheej hauv kuv, yog li kuv ntseeg tias kuv tsim nyog tau txais cov nyiaj hli siab dua. Koj tuaj yeem ua dab tsi rau qhov no?"

Ces nres. Tam sim no lwm sab yuav tsum txiav txim siab.

7. Npaj ua ntej

Kev npaj yog txoj cai tseem ceeb ntawm kev sib tham zoo. Nrhiav kom paub ntau li ntau tau txog cov neeg sib tham, tom qab ntawd koj yuav npaj txhij rau txhua qhov kev npaj txhij txog.

Kuj npaj ib txoj kev npaj uas yuav pab tau ob tog. Nws tsis mob kom muaj txoj kev npaj B ua ntej thaum thawj tus tsis ua haujlwm.

8. Tsis txhob ntshai

Peb feem ntau muaj kev ntxhov siab nyob rau hauv pem hauv ntej ntawm cov neeg muaj xwm txheej siab, thaum tsis nco qab tias lawv muaj lawv tus kheej kev ntshai thiab teeb meem.

Nws tsis muaj teeb meem qhov zoo dua yog nyob rau sab twg. Tsis txhob cia lwm sab thawb koj ib ncig thiab ua rau lawv tus kheej cov lus rau koj, txawm tias tus interlocutor muaj hwj chim npaum li cas. Yog tias koj muaj kev ntseeg siab thiab tuaj yeem ua pov thawj koj tus nqi, koj tuaj yeem xaiv tawm ntawm qhov kev txiav txim.

cov lus xaus

Kawm yuav ua li cas sib tham tau zoo tsis yog qhov nyuaj. Koj yuav tsum nkag siab tib neeg: lawv txoj kev ntshaw, kev ntshai thiab kev xav. Thaum koj nkag siab lwm sab, koj yog ib nrab ntawm koj txoj kev npau suav.