Koj puas yog tus thawj coj tiag tiag? 8 lub cim qhia tias koj lub lag luam yuav tawm mus

2024 Tus sau: Malcolm Clapton | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 03:58

Kev lag luam zoo yog nyob ntawm lub tswv yim zoo. Tab sis nws ib leeg tsis txaus: tus ua lag luam muaj txoj hauv kev ntev mus ua ntej ua tiav. Ua ke, peb pom tias tus neeg ua lag luam xav tau dab tsi rau nws lub tuam txhab kom vam meej.

1. Koj tau pom koj qhov kev sib tw kom zoo dua

Lub tswv yim yuav zoo li tshwj xeeb rau koj, tab sis feem ntau yuav muaj twb tau ua lag luam ua ntej koj uas tau sim ua tej yam zoo sib xws. Kev tsom xam ntawm kev ua tiav thiab kev ua yuam kev ntawm cov neeg ua ntej yuav pab koj tsim cov lus piav qhia yooj yim thiab meej ntawm cov neeg siv khoom teeb meem dab tsi cov khoom daws teeb meem thiab nws txawv li cas ntawm lwm hom kev muab khoom.

Koj tuaj yeem siv tus qauv tsim nyog los nrhiav seb koj cov neeg siv khoom xav tau dab tsi. Qhov no yog lub tswv yim uas pab tus neeg ua lag luam tso nws tus kheej hauv cov khau ntawm tus neeg yuav khoom thiab txheeb xyuas nws cov kev xav thiab kev xav. Tus neeg ua lag luam yuav tsum nkag siab tias cov khoom lag luam muaj txiaj ntsig zoo li cas rau cov neeg siv khoom, cov dej num twg nws pab daws teeb meem thiab yuav ua li cas thawb cov neeg siv khoom.

Ib qho txiaj ntsig zoo tsis yog ib qho kev tshoov siab cov lus hais tawm ntawm qhov tseeb. Nws yog ib qho tseem ceeb kom tso siab rau qhov tseeb thiab hais lus ua hom lus uas tus neeg yuav khoom nkag siab. Piv txwv li, yog tias koj tab tom qhib lub khw muag khoom eco, qhia rau lawv tias koj xaiv cov tshuaj pleev ib ce thiab cov khoom raws li cov khoom xyaw thiab hnub tas sij hawm, thiab xyuas kom meej tias cov khoom nyob rau hauv cov khoom ntim rov qab.

2. Koj mob siab rau kev muag khoom

Ib lub lag luam tsis xav txog yam tsis muaj kev muag khoom, tab sis rau kev ua tiav ntawm kev lag luam nws tsis txaus muag yam tsawg kawg nkaus. Siv cov cuab yeej niaj hnub no: CRM-systems, IP-telephony, platforms rau kev xa email.

CRM system yuav pab koj txheeb xyuas pes tsawg tus neeg siv khoom uas koj muaj thiab qhov tshwj xeeb ntawm txhua tus yog dab tsi. Nws yuav yooj yim dua rau koj los tswj kev ua haujlwm ntawm cov thawj coj thiab tsim kom muaj kev muag khoom - txoj hauv kev uas tus neeg siv khoom nkag mus ua ntej yuav khoom lossis kev pabcuam. Yog li koj tuaj yeem txhawb nqa tus neeg yuav khoom txaus siab rau cov khoom.

Ntxiv cov ntawv muag khoom. Nrog lawv, cov neeg ua haujlwm yuav tsis tas yuav rov tsim kev sib tham txhua zaus lawv hu rau cov neeg yuav khoom txias. Cov kws tshaj lij muag khoom yuav paub meej tias yuav ua li cas thiab thaum twg, thiab yuav tuaj yeem muab cov lus teb meej rau cov neeg siv khoom nug.

Yog tias koj tab tom ua cov khoom lag luam tshiab, tsis txhob ncua sijhawm nkag mus rau hauv kev ua lag luam - pib muag sai li sai tau thaum lub xeem version npaj txhij. Qhov no yuav tso cai rau koj los soj ntsuam cov kev xav tau ntawm cov neeg siv khoom thiab tau txais kev tawm tswv yim.

3. Koj yog tus saib xyuas kev npaj nyiaj txiag

Kev npaj nyiaj txiag yog xav tau los xam qhov sib npaug ntawm cov nyiaj tau los thiab cov nuj nqis, uas nws ua rau kev txiav txim siab ua lag luam. Nws tso cai rau koj coj mus rau hauv tus account qhov ntws ntawm cov nyiaj thiab xyuas kom meej tias kev ua haujlwm zoo ntawm tag nrho cov txheej txheem kev lag luam kom tau txais txiaj ntsig. Nws yog ib qho tsim nyog yuav tsum coj mus rau hauv tus account cov txiaj ntsig thiab cov nqi ntawm txhua theem ntawm kev txhim kho kev lag luam, txawm tias thaum pib.

Nrog kev pab los ntawm kev npaj nyiaj txiag, koj tuaj yeem nkag siab tias cov nyiaj yuav tsum tau nqis peev ntau npaum li cas hauv kev pib ua lag luam, ntau npaum li cas peev los nyiam thiab qhov twg xa nyiaj feem ntau. Tsis txhob hnov qab suav nrog hauv nws cov se yuav tsum tau them thaum kawg ntawm lub xyoo.

Kev taug qab cov nyiaj ntau npaum li cas rau kev tsim koj lub lag luam yog yooj yim dua yog tias koj muaj ib daim npav cais. Piv txwv li, nws yog khi rau ib lub tuam txhab account - yog li tsis muaj kev pheej hmoo uas koj tau tsis meej pem txog qhov twg cov nyiaj koj tus kheej yog, thiab qhov twg yog cov nyiaj lag luam. Nrog kev pab ntawm daim npav no, koj tuaj yeem them nrog cov neeg muag khoom, ua cov khoom loj thiab me me, them nyiaj rau kev lag luam thiab kev mus ncig. Thiab txhawm rau kom tsis txhob cuam tshuam los ntawm kev them nyiaj tom ntej, teeb tsa kev them nyiaj tsis siv neeg: nws yooj yim them rau kev caij tsheb tavxij, kev sib txuas lus ntawm tes thiab lwm yam kev pabcuam tsis tu ncua nrog Mastercard daim npav lag luam.

Qhov kev zov me nyuam tso cai rau cov tswv ntawm Mastercard daim npav lag luam tsis yog tsuas yog ua tiav cov kev lag luam nyiaj txiag tsim nyog, tab sis kuj tseem khaws cov nyiaj tshwj xeeb rau kev yuav khoom. Lawv tuaj yeem hloov pauv rau kev muab los ntawm cov neeg koom tes. Piv txwv li, rau ob qhov nyiaj tshwj xeeb, Yandex. Business muab luv nqi rau thawj zaug tso npe rau kev tshaj tawm, thiab cov kev pabcuam upSWOT muab kev nkag mus rau lub vev xaib tshuaj ntsuam rau cov lag luam me thiab nruab nrab, uas yuav pab sau, txheeb xyuas thiab kwv yees kev ua haujlwm nyiaj txiag..

4. Koj paub koj tus neeg siv khoom

Koj tuaj yeem tuaj nrog cov khoom lag luam zoo, tab sis ua tsis tiav, vim tias tsis muaj cov neeg siv khoom txaus siab them rau nws. Qhov no yog ib qho ntawm cov laj thawj tseem ceeb ntawm startups tsis ua haujlwm - tsuas yog tsis muaj kev xav tau hauv kev ua lag luam rau lawv ua dab tsi. Txhawm rau kom tsis txhob nkim sijhawm thiab nyiaj txiag tsis muaj txiaj ntsig, tsis txhob ua tub nkeeg los ua cov kev cai tsim kho, uas yog, kom tau txais kev tawm tswv yim los ntawm cov neeg siv khoom muaj peev xwm. Koj tuaj yeem sau cov lus tawm tswv yim twb dhau los ntawm lub tswv yim theem. Piv txwv li, Dropbox pib xa tawm cov yeeb yaj kiab demo txog ib yam khoom txawm tias ua ntej nws yug los. Qhov no pab tsis tau tsuas yog kom tau txais txiaj ntsig zoo, tab sis kuj nyiam cov tub ua lag luam.

Txhawm rau nkag siab seb cov khoom puas yuav xav tau, nws tsis txaus los nug koj cov phooj ywg cov kev xav - lawv yeej yuav txhawb nqa koj hauv txhua qhov kev sim. Tshawb nrhiav seb koj cov neeg tuaj saib lub hom phiaj xav li cas. Piv txwv li, yog tias koj tab tom ua daim ntawv thov kev kawm rau cov tub ntxhais hluas, ces koj yuav tsum tau ua kev xam phaj nrog lawv, cov kws qhia ntawv thiab cov niam txiv.

5. Koj tau tsim ib pab neeg muaj zog

Steve Jobs tau hais tias "Txoj haujlwm zoo hauv kev lag luam tsis tau ua ib leeg, lawv ua los ntawm pab pawg," Thaum tib neeg sib qhia txog kev paub thiab kev paub, lawv tuaj yeem daws cov teeb meem nyuaj thiab nrhiav txoj hauv kev zoo los daws cov teeb meem. Cov neeg zoo li lub siab yuav txhawb koj lub sijhawm nyuaj thiab pab koj paub koj lub tswv yim.

Pab neeg no tsis tas yuav xav tau cov hnub qub - qee zaum muaj "cov neeg zoo" txaus uas yuav coj lub luag haujlwm los ua haujlwm thiab sib cuam tshuam zoo. Nco ntsoov xav txog kev sib hloov ntawm cov neeg koom tes. Yuav tsum tsis muaj qhov xwm txheej thaum txhua yam khaws cia ntawm ib tus neeg. Nws tuaj yeem mus so lossis tawm haujlwm, thiab tom qab ntawd txoj haujlwm yuav tso tseg.

Sim kom muaj cov neeg sib txawv ntawm poj niam txiv neej, hnub nyoog, kev xav hauv ntiaj teb thiab kab lis kev cai ntawm pab pawg. Los ntawm kev muab txhua tus neeg muaj kev paub tshwj xeeb, lawv tuaj yeem tsim cov tswv yim muaj tswv yim thiab ua rau Diversity yeej: Yuav ua li cas suav nrog / McKinsey kev lag luam muaj txiaj ntsig ntau dua.

6. Koj npaj tau hloov

Cov lag luam yuav tsum muaj peev xwm hloov tau los hloov qhov tseeb. Xyoo tas los, piv txwv li, ntau lub tuam txhab hloov mus ua haujlwm nyob deb - lawv yuav tsum tsim cov txheej txheem lag luam tshiab sai heev. Tab sis, ntxiv rau cov teeb meem, cov cib fim tshiab tau tshwm sim, piv txwv li, koj tuaj yeem ntiav cov neeg ua haujlwm nyob txhua qhov chaw hauv ntiaj teb.

Kev hloov pauv yog xav tau tsis yog nyob rau lub sijhawm muaj kev kub ntxhov thoob ntiaj teb. Ntau lub tuam txhab paub zoo tau hloov pauv lawv cov qauv kev lag luam, vim tias yav dhau los tsis tau coj cov txiaj ntsig thiab nyiam cov neeg siv khoom tsawg. Piv txwv li, YouTube yog ib qho kev pabcuam video sib tham, thiab cov tsim ntawm Android tau npaj los tsim kev ua haujlwm rau lub koob yees duab. Hloov cov kev taw qhia tuaj yeem zoo li kev siv nyiaj pov tseg. Tab sis qhov tseeb, tso tseg lub tswv yim ua tsis tiav yuav txuag nyiaj uas koj yuav siv los tsim cov khoom tsis muaj kev cia siab. Txhawm rau nrhiav txoj hauv kev tshiab rau kev txhim kho, koj yuav tsum txiav txim siab lub sijhawm los hloov pauv.

7. Koj muaj kev cia siab

Kev ua lag luam muaj kev pheej hmoo tas mus li, thiab txoj hauv kev muaj kev vam meej muaj kev ntxhov siab tsawg. Raws li kev txheeb cais, 9 tawm ntawm 10 startups poob, thiab tsuas yog 1 ntawm 100 ua ib lub tuam txhab unicorn nrog tus nqi ntawm ntau dua $ 1 billion.

Kev lag luam ib txwm muaj kev pheej hmoo tsawg dua, vim tias muaj cov phiaj xwm npaj ua haujlwm thiab twb tau ua pov thawj ntawm kev ua haujlwm, tab sis qhov no tsis tau lees tias txhua yam yuav yooj yim thiab yooj yim. Qhov no yog vim li cas qhov kev cia siab ntawm tus tsim yog qhov tseem ceeb. Nws ua rau muaj kev xav zoo rau qhov kev ua tau zoo, kev daws teeb meem, thiab kev noj qab haus huv: Kev ntsuam xyuas thiab cuam tshuam ntawm cov txiaj ntsig kev xav tau dav dav / APA. Cov neeg uas xav txog yav tom ntej hauv txoj kev zoo siab tuaj yeem tsim cov tswv yim yuav ua li cas ua npau suav ua tiav. Hauv kev lag luam, kev xav zoo li no yuav pab koj tuaj nrog cov khoom tshiab thiab nrhiav cov neeg siv khoom tshiab.

yim. Koj tswj koj cov nyiaj tau zoo

Txawm hais tias thawj qhov kev vam meej tuaj yeem ua rau kiv taub hau, nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum tswj koj txoj kev noj qab haus huv thiab siv koj cov nyiaj kom zoo. Ib tug neeg ua lag luam zoo pheej niaj hnub nqis peev hauv kev txhim kho lub tuam txhab, tab sis paub yuav ua li cas tiv thaiv kev ntxias. Piv txwv li, nws yuav tsis txav mus rau hauv ib qho chaw ua haujlwm kim tsuas yog ua kom txaus siab rau nws qhov tsis pom kev.

Tsis tas li ntawd, tus neeg ua lag luam yuav tsum tsim kom muaj nyiaj txiag ntawm lub tuam txhab, uas yuav tso cai rau nws muaj sia nyob lub sijhawm nyuaj. Txhawm rau sau nyiaj, koj yuav tsum tsis tu ncua tso tseg qee qhov nyiaj tau los - piv txwv li, 10-15%. Cov peev nyiaj tshwj xeeb yuav pab ua lag luam kom tiv taus cov teeb meem loj xws li kev kub ntxhov, kev ntxhov siab hauv kev ua lag luam lossis kev sib kis.

Cov cuab yeej siv nyiaj txiag yooj yim yuav pab txo cov nuj nqis lag luam. Raws li qhov kev zov me nyuam, txhua qhov kev yuav khoom ntau dua 500 rubles them nrog Mastercard daim npav lag luam yuav nqa ib qho nyiaj ntxiv, thiab rau npe rau daim npav no koj yuav tau txais 15 nyiaj tshwj xeeb.

Cov nyiaj tshwj xeeb tuaj yeem hloov pauv rau cov luv nqi thiab muab los ntawm cov neeg koom tes. Piv txwv li, rau ob qhov nyiaj tshwj xeeb, koj yuav tau txais 70% luv nqi rau ib lub hlis ntawm kev ua haujlwm nrog Ecwid kev pabcuam, uas tso cai rau koj los tsim lub khw hauv online yam tsis muaj kev txawj ua haujlwm. Lwm ob qhov nyiaj tshwj xeeb yuav raug nqi rau kev qhib thiab teeb tsa cov ntawv sau npe nyiaj ntsuab online los ntawm MTS, tib yam yog luv nqi rau cov kev pabcuam ntawm Finguru accounting kev pabcuam, thiab rau Mastercard cov neeg siv khoom, Finguru muaj qhov tshwj xeeb - nkag rau 30 hnub rau kev tshaj lij online accounting kev sab laj.