Cov txheej txheem:

Yuav ua li cas kom tau koj txoj kev tsis muaj manipulation thiab coercion
Yuav ua li cas kom tau koj txoj kev tsis muaj manipulation thiab coercion
Anonim

Cov txheej txheem kev sib txuas lus tsis yog kev sib txuas lus yuav pab tau koj.

Yuav ua li cas kom tau koj txoj kev tsis muaj manipulation thiab coercion
Yuav ua li cas kom tau koj txoj kev tsis muaj manipulation thiab coercion

Nws tshwm sim tias cov interlocutors tsis hnov peb, tsis kam ua kom tiav cov kev thov lossis kev xav, thiab qee zaum txawm coj txhua yam uas tau hais nrog kev ua phem. Qhov no yuav txhais tau tias peb siv cov txheej txheem kev sib txuas lus tsis zoo, muaj ntau yam kev tswj hwm, kev quab yuam thiab lwm yam kev hais lus phem hauv peb cov lus.

Txoj hauv kev uas hu ua txoj hauv kev no yuav pab kho qhov teeb meem: kev sib txuas lus tsis ua phem (lossis ib puag ncig tus phooj ywg).

Dab tsi yog Kev Sib Txuas Lus Tsis Ncaj Ncees

Nws yog ib hom kab ke uas American psychologist Marshall Rosenberg tau tsim thiab piav qhia hauv nws phau ntawv The Language of Life in the 1960s. Kev sib txuas lus tsis sib haum xeeb (NVC) pab koj sib txuas lus koj cov kev xav rau lwm tus neeg thiab tau txais yam koj xav tau yam tsis muaj kev ntxhov siab.

Ib qho piv txwv ntawm kev sib txuas lus hnyav: “Koj tsis saib koj cov menyuam! Lawv khiav ncig lub tsev thiab cuam tshuam kuv txoj haujlwm. Nres qhov kev ntxhov siab no!"

Ib qho piv txwv ntawm kev sib txuas lus tsis sib haum xeeb: "Kuv ua haujlwm hauv tsev, thiab kuv xav tau yam tsawg kawg ntawm kev nyob ntsiag to, txwv tsis pub kuv tsis tuaj yeem mloog zoo. Kuv nkag siab tias cov menyuam yaus tuaj yeem ua suab nrov thiab ua haujlwm, thiab qee zaum nws nyuaj rau ua kom lawv siab. Tab sis thov kom lawv nyob ntsiag to. Ua tsaug".

Rosenberg ntseeg hais tias kev sib txuas lus tsis sib haum xeeb tuaj yeem siv tau nrog txhua tus: cov neeg koom tes, menyuam yaus, cov npoj yaig, phooj ywg, niam txiv, cov neeg nyob ze.

Txoj hauv kev no tau ua pov thawj tias muaj txiaj ntsig zoo - nws tso cai rau koj los tsim kev nkag siab, zam kev tsis sib haum xeeb lossis tua lawv ua ntej lawv nce mus rau qee yam loj. Kev cob qhia ntawm NGOs tau ua nyob rau hauv ntau lub tuam txhab, nrog rau, piv txwv li, rau kev tiv thaiv kev ua phem hauv tsev thiab kev tiv thaiv rov qab los ntawm cov neeg ua phem.

Cov ntsiab lus tseem ceeb ntawm kev sib txuas lus tsis yog kev ua phem

1. Kev soj ntsuam tsis yog kev txiav txim

Qhov no txhais tau tias nws tsim nyog ua raws li cov lus thiab tus cwj pwm ntawm tus interlocutor thiab, es tsis txhob sau nws, tsom mus rau qhov tseeb. Koj yuav tsum sim nkag siab tias qhov kev xav thiab kev xav tau dab tsi tom qab tag nrho cov no.

Sib piv:

  • "Nws tub tub nkeeg thiab tsis xav kawm kiag li!"
  • "Nws tsis npaj rau kev sib tham thiab tsis dhau qhov kev xeem thawj zaug. Tej zaum nws tsis nyiam qhov tshwj xeeb uas nws tau txais. Los yog muaj teeb meem loj rau kev nkag siab txog cov khoom siv."

2. Kev txhais ntawm kev xav

Hauv cov kauj ruam no, koj yuav tsum saib hauv koj tus kheej, txheeb xyuas koj li cas, thiab qhia koj tus neeg tham txog nws:

Kuv npau taws thiab npau taws thaum koj muab khoom pov tseg

3. Kev txiav txim siab ntawm qhov xav tau

Ntawm no koj yuav tsum nkag siab thiab tsim qhov koj xav tau:

“Kuv npau taws heev uas kuv tsev neeg tsis ntxuav lawv tus kheej. Kuv yeej xav kom lawv txaus siab rau kuv txoj haujlwm thiab qhia tias lawv pom kuv txoj kev siv zog."

4. Thov

Thaum qhov kev xav tau raug txheeb xyuas, nws tsim nyog qhia nws hauv kev hwm, tsis yog kev liam thiab tawm tswv yim tawm ntawm qhov xwm txheej:

"Kuv siv sijhawm ntau thiab lub zog ntawm kev tu, thiab kuv xav kom koj khaws lub tsev kom zoo. Cia peb los txog tej yam kev huv huv uas sawv daws yuav sim ua raws.”

Yuav xyaum kev sib txuas lus li cas

Nov yog ob peb lub tswv yim los pab koj tsim kom tsim nyog, kev sib txuas lus tus phooj ywg thiab tau txais koj txoj kev.

1. Hais "Kuv-lus"

Thaum peb hais tias: "Koj ib txwm zaum nrog lub npe ua ntej" lossis "Koj tuaj lig dua!" - Peb liam tus interlocutor. Thiab tsis muaj leej twg nyiam ua txhaum. Nyob rau hauv teb rau qhov no, ib tug neeg yuav pib tiv thaiv nws tus kheej, snap rov qab, qhia aggression. Kev sib yuav yuav xaus nrog kev sib cav thiab kev chim siab, thiab koj yuav tsis tau txais yam koj xav tau. Yog li ntawd, nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tau tham txog koj tus kheej thiab koj txoj kev xav, tsis yog hais txog lwm tus, thiab pib ib kab lus tsis yog "koj" lossis "koj", tab sis nrog "Kuv" lossis "kuv". Piv txwv li:

  • “Kuv chim yog tias koj ua si ntau. Kuv nco koj".
  • “Kuv npau taws heev thaum ib tug neeg tuaj lig. Kuv tsis nyiam nws thaum kev npaj mus yuam kev."

2. Sim ua yam tsis muaj kev ntsuam xyuas

Kev soj ntsuam tsis yog kev txiav txim siab yog ib qho ntawm cov hauv paus ntsiab lus ntawm NGOs. Kev ntsuam xyuas yog ib yam khoom ntawm peb tus cwj pwm txawv, kev txawj ntse distortions thiab kev paub tsis zoo; nws tsis tuaj yeem ua lub hom phiaj thiab tsis pab hauv kev sib txuas lus.

Koj yuav tsum tsis txhob pib kev sib txuas lus los ntawm cov haujlwm zoo li no:

  • "Peb cov neeg nyob ze yog cov nyuj tsis txaus uas tsis hwm leej twg thiab mloog nkauj thaum 1 teev sawv ntxov."
  • “Kuv tus me nyuam yog ib tug neeg ua phem, tsis muaj tes taw tub nkeeg. Nws tsis muab nyiaj rau kuv, nws tsis xav kawm thiab pab nyob ib puag ncig lub tsev."

Lub ntsiab lus ntawm NVC yog kom tsawg kawg ib nrab nkag siab txog kev xav thiab kev xav tau ntawm ib tus neeg. Piv txwv li, tus me nyuam tsis zoo yuav nyiam qhov no los yog npau taws rau ib yam dab tsi. Thiab cov neeg nyob ze xav so tom qab ib hnub ua hauj lwm thiab tsis to taub dab tsi yog cuam tshuam nrog pw tsaug zog nyob rau hauv tag nrho cov nkag. Yog tias koj pib los ntawm qhov no, qhov tshwm sim ntawm kev sib haum xeeb yuav siab dua.

3. Zam lub siab xav

"Xaiv cov tais diav", "hu rau cov neeg siv khoom", "tua suab paj nruag" - cov kab lus no zoo li kev txiav txim. Thiab tib neeg tsis nyiam raug txiav txim. Vim li no, lawv tuaj yeem nkag mus rau hauv kev tawm tsam: lawv yuav ua siab tawv, tsis kam ua kom tiav cov lus thov, teb nrog kev tsis ncaj ncees. Nws yog qhov zoo dua los siv softer, diplomatic thiab fwm tsim, tsis yog hais kom ua, tab sis nug los yog muab. Piv txwv li:

  • "Koj puas tuaj yeem hu rau tus neeg siv khoom hnub no thiab qhia meej qhov teeb meem no?"
  • "Los ntawm, koj sai sai ntxuav tais diav, thiab ces peb mam li saib cov series!"
  • "Thov tso suab paj nruag."

4. Tsis txhob muab cov lus qhia uas tsis tau thov

Lawv tuaj yeem hla tus kheej ciam teb thiab coj mus rau hauv kev tsim txom ntawm kev puas siab puas ntsws. Yog li ntawd, nws yog qhov zoo dua los tos kom txog thaum ib tug neeg nug txog ib yam dab tsi los qhia nws, thiab tsuas yog tom qab ntawd qhia nws txoj kev xav. Thiab tsis muaj towering tshaj tus interlocutor thiab tsis tau sim tsoo nws nrog koj cov kev paub.

Yog tias koj xav tias ib tug neeg xav tau kev pab tswv yim, thiab nws yuav ua rau nws lub neej zoo dua los yog pab hauv qhov teeb meem nyuaj, sim ua ntej kom paub seb nws yog qhov tsim nyog los qhia qee yam tam sim no. Piv txwv li:

“Kuv muaj qhov xwm txheej zoo sib xws. Yog tias koj xav tau, kuv tuaj yeem qhia koj qee yam uas kuv tau ua."

5. Ceev faj nrog kev thuam

Tej zaum tus interlocutor tsis nyob hauv lub siab xav mloog nws tam sim no lossis tsis xav tau nws txhua. Kev sim taw tes rau nws tias nws ua tsis ncaj ncees, tsis zoo li ntawd thiab ua qhov tsis ncaj ncees, yuav ua rau nws npau taws lossis chim siab.

Qee zaum kev thuam yog qhov tsis tseem ceeb (piv txwv li, yog tias koj ua haujlwm ua ke). Hauv qhov no, nws yog qhov zoo dua los qhia nws hauv daim ntawv tawm tswv yim. Ntawd yog, tham txog yam koj nyiam ntawm tus neeg ua haujlwm, tom qab ntawd qhia nws yam uas tuaj yeem kho tau, thiab muab ob peb lub tswv yim yuav ua li cas.

6. Kawm tham txog koj tus cwj pwm

Qee lub sij hawm txhua qhov teeb meem hauv kev sib txuas lus tshwm sim vim tias peb tsis tuaj yeem nkag siab peb txoj kev xav thiab muab lawv lub npe kom raug. Es tsis txhob qw: "Txhua yam pisses kuv tawm!" - ib tug yuav hais tias: "Kuv chim vim koj …". Qhov thib ob nqe lus tsis yog txhoj puab heev, thiab nws pab tus interlocutor kom nkag siab koj zoo dua.

Cov cwj pwm tseem ceeb yog qhia hauv lub log Robert Plutchik. Thaum koj muaj kev nkag siab zoo ntawm cov spectrum no, nws yuav tsim nyog nrhiav thiab kawm paub lub npe ntxiv ntxoov ntxoo. Lawv tuaj yeem pom, piv txwv li, hauv phau ntawv txhais lus thiab lub hlwb.

7. Qhia kev khuv leej

Ib tug neeg yuav muab siab npuab ntau dua yog tias nws pom tias koj nyob ntawm nws sab, nkag siab thiab qhia nws txoj kev xav thiab tsis xav tias nws phem. Thiab nws yuav tsis yog superfluous los qhuas tus interlocutor rau kev ua zoo. Piv txwv li:

  • “Koj zoo li ntshai ntawm kev ua haujlwm. Koj puas ua si console kom txo tau kev ntxhov siab?"
  • “Kuv nyiam txoj kev koj ua haujlwm. Yuav ua li cas yog tias peb tham txog yuav ua li cas ntxiv peb tuaj yeem txhim kho kev ua tau zoo?"

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