Cov txheej txheem:

8 kauj ruam kom zam txim rau kev chim siab
8 kauj ruam kom zam txim rau kev chim siab
Anonim

Nws yog ib qho nyuaj rau nrhiav tau ib tug neeg laus uas tsis tau ntsib kev mob los yog kev ntxeev siab. Kev chim siab yog ib txwm ua rau kev tsis ncaj ncees. Tab sis yog tias koj tsis tshem nws, ces qhov kev xav tsis zoo yuav rov tshwm sim dua nyob rau hauv koj lub cim xeeb. Nws tsis tsim nyog tsis nco qab qhov kev ua txhaum, tab sis nws tsim nyog hloov nws txoj kev xav. Tom qab ntawd nws yuav yooj yim dua los zam txim rau kev thuam.

8 kauj ruam kom zam txim rau kev chim siab
8 kauj ruam kom zam txim rau kev chim siab

Kev xaiv kev zam txim tso peb tus kheej los ntawm kev txom nyem uas ua rau lub sijhawm tsis zoo siab ntau dua.

Koj tsuas yog yuav tsum zam txim ib zaug xwb. Thiab kev ntxub ntxaug yuav tsum tau ua kom muaj zog tas li, nruab hnub thiab hnub tawm. Txhua lub sijhawm koj yuav tsum nco ntsoov txhua yam kev phem uas tau ua.

M. L. Stedman "Lub Teeb hauv Dej Hiav Txwv"

Robert Enright, Ph. D. uas kawm txog cov txheej txheem ntawm kev zam txim, qhia txog kev rhuav tshem T. W. Baskin, R. D. Enright. … nws yim kauj ruam. Txawm hais tias qhov xwm txheej txawv, thiab txhua tus neeg zam txim rau lawv tus kheej, txoj hauv kev no yuav pab zam txim rau, lossis tsawg kawg hauv cheeb tsam, uas Robert Enright pom zoo hu rau tus kws kho mob hlwb.

1. Sau npe rau cov neeg ua txhaum cai

Ua ib daim ntawv teev cov neeg ua phem rau koj txaus los thov kev zam txim.

Tus nqi ntawm kaum-point ntsuas qhov mob uas lawv ua rau koj, qhov twg ib qho mob me, tab sis tseem txaus los tshwm sim hauv kev nco thiab ua rau muaj kev xav tsis zoo; ib lub kaum os - kev ua phem heev uas nws nyuaj rau koj txawm xav txog lawv.

Pib nrog tus neeg uas tau qhab nia qis tshaj.

2. Txheeb xyuas qhov kev chim siab

Xaiv ib qho kev txiav txim tshwj xeeb uas tus neeg no tau ua phem rau koj. Tshawb xyuas seb qhov kev ua no cuam tshuam li cas rau koj lub neej. Nug koj tus kheej cov lus nug:

  • Puas yog kev puas siab puas ntsws puas ua tau?
  • Nws tau ua phem rau lub cev li cas?
  • Kuv puas tau dhau los ua neeg tsawg?
  • Kuv puas poob siab rau tib neeg?

lees nws: qhov tshwm sim tsis zoo li qub. Cia koj tus kheej kom hnov qhov tsis zoo uas yuav tshwm sim thaum lub sijhawm tshuaj ntsuam.

3. Txiav txim siab

Thaum koj npaj txhij, xaiv zam txim.

Qhov kev txiav txim siab no yuav koom nrog kev ua haujlwm ntawm koj feem - kev hlub tshua rau tus neeg uas tau ua phem rau koj. Thaum peb zam txim, peb ua tib zoo txo qhov kev chim siab los ntawm kev hloov nws nrog kev hwm, kev ua siab dawb, lossis kev hlub.

Nws yog ib qho tseem ceeb uas kev zam txim tsis suav nrog kev ua kom tus neeg ua txhaum txoj cai. Peb yuav tsum tsis txhob hnov qab txog kev ncaj ncees thiab kaw peb lub qhov muag kom nws ua txhaum.

Lwm qhov tseem ceeb. Kev zam txim tsis tau txhais hais tias kev sib haum xeeb. Reconciliation yog ib txoj kev sib tham uas ob tog (tus neeg ua txhaum thiab tus neeg raug tsim txom) tuaj koom kev ntseeg. Tej zaum koj yuav tsis nrog tus neeg sib raug zoo, tab sis tseem zam txim rau nws.

4. Muab koj tus kheej tso rau hauv khau ntawm tus neeg tsim txom

Sim teb cov lus nug hauv qab no txog koj tus neeg tsim txom:

  • Nws lub neej zoo li cas thaum nws loj hlob tuaj?
  • Dab tsi nyuaj hauv nws lub neej tam sim no thaum nws ua rau koj ua phem?
  • Nws raug kev txom nyem dab tsi uas nws ua rau koj?

Cov lus teb rau cov lus nug no tsis yog txhais tau tias yog kev zam rau tus neeg tsim txom. Tsuas yog paub tias tus neeg tsim txom yog ib yam nkaus.

Kev nkag siab tias yog vim li cas tib neeg ua kev puas tsuaj kuj yuav pab nrhiav txoj hauv kev zoo dua los tiv thaiv kev ua zoo sib xws yav tom ntej.

5. Ua tib zoo saib xyuas

Ua tib zoo mloog koj txoj kev xav.

Tsis txhob nco lub sijhawm thaum koj hnov tsawg kawg qhov kev khuv leej me ntsis rau koj tus neeg tsim txom. Tus neeg no tej zaum yuav txaj muag, yuam kev, lossis dag. Nws muaj peev xwm ua rau nws khuv xim qhov nws ua.

Thaum koj xav txog tus neeg tsim txom, nco ntsoov tias koj tus cwj pwm txawv ntawm nws li cas.

6. Tsis txhob muab koj qhov mob rau lwm tus

Thaum peb raug kev nyuaj siab, peb zoo li tshem peb qhov mob rau lwm tus.

Sim ua siab ntev thev qhov mob koj xav. Tsis txhob sim muab pov tseg rau lwm tus. Piv txwv li, tus neeg ua txhaum cai lossis tus neeg dawb huv uas yuav nrog koj nyob rau lub sijhawm nyuaj.

Ua tib zoo saib rau qhov tseem ceeb no kom tsis txhob dhau qhov tsis zoo rau lwm tus.

7. Muab tus neeg tsim txom

Tuaj nrog ib yam dab tsi uas koj tuaj yeem muab rau tus neeg tsim txom.

Kev zam txim yog ib qho kev ua: koj ua siab zoo rau tus neeg uas tsis tau ua siab zoo rau koj. Qhov no tuaj yeem yog kev luag nyav, hu rov qab los yog tsab ntawv, lus zoo txog tus neeg tsim txom hauv kev sib tham nrog lwm tus, xws li hauv kev sib tham.

Tab sis nco ntsoov nco ntsoov koj txoj kev nyab xeeb. Yog tias kev ua siab zoo tuaj yeem ua rau koj nyob rau hauv txoj haujlwm tsis muaj zog dua, nrhiav lwm txoj hauv kev los qhia cov kev xav zoo. Piv txwv li, koj tuaj yeem sau rau hauv koj phau ntawv sau tseg lossis koom nrog kev xav txog kev zam txim.

8. Tig kev chim siab mus rau qhov kev paub zoo

Sim nrhiav lub ntsiab lus thiab lub hom phiaj hauv qhov koj tau dhau mus.

Coob leej ntau tus nkag siab thiab saib xyuas lwm tus, tau ntsib lawv tus kheej txoj kev chim siab, thiab nkag siab tias vim li cas lawv thiaj xav pab lwm tus - cov uas raug kev txom nyem.

Los ntawm kev coj sab xis ntawm koj qhov kev tsis ncaj ncees, koj tuaj yeem dhau los ua tus neeg uas yuav tiv thaiv kev tsis ncaj ncees yav tom ntej thiab ua rau lub ntiaj teb zoo dua.

Lub sijhawm tom ntej, rov qab mus rau daim ntawv teev npe thiab zam txim rau lwm tus neeg tsim txom qis tshaj plaws. Nce mus txog thaum koj zam txim rau tus neeg ua txhaum loj tshaj plaws - tus uas koj tau raug kev txom nyem tshaj plaws.

Ua li no koj thiaj ua tau ib tug neeg siab dawb siab zoo.

Pom zoo: